Ako prejsť z Talk2M free na verziu light alebo pro a ako do nej pridať routery Ewon

Keď Talk2M free už nestačí

Nie ste si istí, či zvoliť Talk2M light alebo Talk2M pro. Ale už viete, že s účtom Talk2M free si nevystačíte, napríklad pretože:

• ste doň dlhšie ako rok nepridali nový router Ewon,
• potrebujete sa pripájať k viacerým routerom Ewon súčasne,
• chcete vytvárať skupiny routerov a priraďovať k nim používateľov vrátane prístupových práv,
• nestačí vám pridelený mesačný objem dát.

Ukážeme vám:

• ako existujúci účet Talk2M free upgradovať na Talk2M light alebo Talk2M pro,
• ako zariadenia Ewon z jedného alebo viacerých účtov Talk2M free naimportovať do upgradovaného účtu,
• tip, ako jednoducho zlúčiť viac zariadení Ewon zo samostatných účtov do jedného účtu Talk2M light s využitím funkcie dostupnej v účte Talk2M pro,
• ako v upgradovanom účte vytvoriť skupinu routerov a priradiť k nej používateľov vrátane prístupových práv.

Poznámka: Na objednanie služby Talk2M light, Talk2M pro alebo doplnkových kreditov budeme od vás potrebovať údaje vášho účtu Talk2M – Account name a Account reference.

• Account name je názov vášho účtu Talk2M, napríklad ABC Company.
• Account reference je jedinečné referenčné číslo účtu Talk2M, ktoré bolo vygenerované pri vytvorení účtu, napríklad 1234/12345/12345-12.

Oba údaje nájdete v záhlaví aplikácie eCatcher.

Prejdite z Talk2M free na Talk2M light alebo Talk2M pro

Vyberte si jeden zo svojich účtov Talk2M free, alebo si vytvorte nový účet Talk2M free. Odporúčame vytvoriť si nový účet Talk2M free a potom ho upgradovať na Talk2M light alebo Talk2M pro.

Dôležité: O upgrade na Talk2M light alebo Talk2M pro môže požiadať iba správca účtu Talk2M.

1. V aplikácii eCatcher sa pomocou svojich prihlasovacích údajov (názov účtu, používateľské meno a heslo) prihláste do účtu Talk2M free.

2. V ľavom menu vyberte záložku Account. Pod ňou nájdete všetky detaily svojho účtu Talk2M.

3. Prejdite do sekcie Credit & Contract.

Ak sa chcete dozvedieť viac o výhodách Talk2M pro, kliknite pred odoslaním žiadosti o upgrade na Learn more about Talk2M pro alebo Talk2M FAQ v dolnej časti sekcie Credit & Contract.

4. Ak chcete svoj účet Talk2M free* upgradovať na verziu light/pro, kliknite na tlačidlo Request Talk2M Pro.

*Talk2M free zahŕňa mesačný objem dát (VPN Traffic) 3 GB a službu dátového úložiska (DataMailbox) s veľkosťou 5 mil. hodnôt mesačne.

5. Vyskakovacie okno sprievodcu upgradom vás prevedie niekoľkými krokmi:

a. Overte, či sú informácie o vašom účte správne, a kliknite na Next.

b. Skontrolujte, či sú vaše kontaktné údaje aktuálne, zaškrtnite My contacts are up to date a kliknite na Next.

c. Odsúhlaste Podmienky služby a kliknutím na Upgrade to Pro upgradujte svoj účet na vyššiu verziu (light alebo pro).

d. Otvorí sa vám posledné okno, v ktorom uvidíte informácie o úspešnom prechode na verziu Talk2M pro (platí aj pre verziu light).

6. Váš účet Talk2M light alebo Talk2M pro bude po uhradení faktúry aktívny. Ak využívate skúšobnú verziu, spustí sa 3-mesačné testovacie obdobie zdarma. Pred prvým prihlásením reštartujte eCatcher.

Kontaktné osoby na správu vášho účtu Talk2M dostanú každý mesiac výpis z účtu obsahujúci zostatok kreditu a informácie o mesačnej aktivite na vašom účte. Tento zoznam je možné aktualizovať v záložke Account v sekcii Kontakty.

7. Po poslednom kroku sprievodcu upgradom na Talk2M pro vám bude odoslaný potvrdzujúci e-mail.

8. Prepošlite nám, prosím, potvrdzujúci e-mail a informáciu, či chcete sprevádzkovať verziu light alebo pro, na e-mail poptavka@foxon.cz. Potrebujeme poznať údaje uvedené v e-maile:

• Account reference
• Account name

Následne vám pošleme faktúru a zabezpečíme sprevádzkovanie účtu Talk2M light alebo Talk2M pro.

Ďalší postup sa líši podľa toho, či prechádzate na účet Talk2M pro alebo Talk2M light.

Pridanie routerov Ewon do upgradovaného účtu

Pridanie routerov Ewon do účtu Talk2M pro

Poznámka: Táto operácia nevyžaduje žiadny lokálny ani vzdialený prístup k routerom Ewon.

Po dokončení prechodu na účet Talk2M pro môžete začať importovať routery Ewon zo svojich existujúcich účtov Talk2M free. V aplikácii eCatcher kliknite na Account → Advanced settings → Import all Ewons wizard. Otvorí sa sprievodca importom zariadení Ewon.

Pridanie routerov Ewon do účtu Talk2M light

1. Odstránenie routerov Ewon z existujúceho free účtu:

• Prihláste sa do svojho účtu Talk2M free.
• V aplikácii eCatcher kliknite na Ewons a vyberte router, ktorý chcete odstrániť.
• Kliknite na Delete v paneli nástrojov.

2. Pridanie routerov Ewon do upgradovaného light účtu:

• Prihláste sa do svojho upgradovaného účtu Talk2M light.
• V aplikácii eCatcher kliknite na Add na pridanie nového routera.
• Postupujte podľa pokynov sprievodcu na pridanie nového routera Ewon do účtu.

Poznámka: Tento ručný postup vyžaduje lokálny prístup k routeru Ewon.

Zlúčenie viacerých zariadení v rôznych účtoch do jedného účtu Talk2M light

TIP: Ak máte viac zariadení v samostatných free účtoch a chcete ich používať pod jedným light účtom:

• Aktivujte si na skúšku zdarma účet Talk2M pro (podmienkou je, že ste doteraz nemali skúšobný účet Talk2M pro).
• V účte Talk2M pro je funkcia, ktorá vám prevedie routery Ewon z iných účtov: https://help.ewon.biz/ecatcher/help/en/how-to-manage-several-free-accounts-.html.
• Keď budete mať Ewony prevedené do jedného účtu, požiadajte o účet light (pozri postup vyššie).

Viac informácií nájdete na stránke eCatcher online help.

Ako routery naimportovať do skupiny

Poznámka: Táto funkcionalita je dostupná iba pre verziu Talk2M pro.

V sprievodcovi importom routerov Ewon budete vyzvaní, aby ste si vybrali alebo vytvorili skupinu, do ktorej budú zariadenia Ewon presunuté. Táto funkcia umožňuje zoskupiť routery Ewon na prehľadnejšiu správu a zároveň im priradiť konkrétne používateľské práva.

Odporúčame, aby ste pre každý importovaný účet Talk2M free vytvorili samostatnú skupinu routerov Ewon. Takto budete môcť svoje Ewony v aplikácii eCatcher jednoducho rozpoznať a triediť, najmä ak routery používajú v každom účte Talk2M free rovnaké názvy.

Importované Ewony s rovnakým názvom ako existujúce Ewony v účte Talk2M pro sa automaticky premenujú. Napríklad ak importujete Ewon s názvom „My Ewon“ a v cieľovom účte Talk2M pro už existuje Ewon s rovnakým názvom, importovaný Ewon bude premenovaný na „My Ewon (2)“.

Viac informácií nájdete na stránke eCatcher online help.

Vytvorte používateľov a ich prístupové práva

Po importe všetkých zariadení Ewon z účtov Talk2M free môžete začať vytvárať používateľov a skupiny používateľov, aby ste mohli skupinám routerov Ewon priradiť príslušné prístupové práva. Odporúčame najprv vytvoriť skupiny používateľov a až potom používateľov. Vytváranie skupín používateľov je dostupné iba pre verziu Talk2M pro.

Ďalšie informácie nájdete v online nápovede programu eCatcher:

• Ako pridať skupinu používateľov
• Ako pridať používateľa