TALK2M verze Free+ nebo PRO? jakou službu pro Ewony zvolit a proč?

22. 02. 2024

Vzdálený přístup na routery Ewon přes Talk2M Free+ nebo Talk2M PRO?

Začněme od začátku: co je Talk2M? Talk2M je cloudová služba poskytovaná společností Ewon, která vám umožňuje připojit se vzdáleně přes Internet k routerům eWON. Routery Ewon můžete mít umístěné na mnoha místech svého závodu nebo výrobce strojů je může mít instalované ve strojích po celém světě. Na vzdáleném stroji můžete upravovat PLC program, zálohovat ho, dívat se na stroj přes IP kameru, připojovat se na vzdálenou plochu počítače, stahovat záznamy z PC programů a mnoho dalšího. Pro připojení do služby Talk2M potřebujete mít na počítači nainstalovaný program eCatcher, což je VPN klient aplikace, díky které se připojíte k VPN serveru Talk2M.

Každý uživatel routeru Ewon má k dispozici službu Talk2M Free+, která je poskytována zdarma a je vždy součástí vašeho zakoupeného routeru eWON.  Do Talk2M se připojíte ideálně tak, že si stáhnete program eCatcher.exe, spustíte ho a zaregistrujete se jako nový uživatel. Následně můžete zřídit nové uživatelské účty i svých kolegům.  O vyšší verzi Talk2M Pro zažádáte v rámci nastavení vašeho účtu v programu eCatcher.

V čem se liší služby Talk2M Free+ a Talk2M PRO?

• V počtu současně připojených uživatelů na více routerů Ewon v rámci jednoho účtu Talk2M
• V objemu měsíčního využití dat
• Ve správě uživatelů a jejich práv
• V nastavení zabezpečení a přístupu na LAN zařízení za Ewonem

Podívejme se na jednotlivé položky podrobněji:

Počet souběžných připojení

U účtu Talk2M Free+ může být navázáno vždy jen jedno vzdálené připojení z počítače (přes program eCatcher) na vzdálený Ewon router. Jste-li jediný uživatel účtu Talk2M Free+, tak to není problém, protože na další Ewon routery se připojíte tak, že se od prvního Ewonu odpojíte a připojíte se na druhý Ewon. Jestli máte pod stejným účtem zaregistrované další uživatele (např vaše kolegy programátory), tak se na Ewon routery připojí vždy jen jeden uživatel. Ostatní uživatelé si mohou spustit program eCatcher, uvidí seznam dostupných eWon routerů a uvidí, zda-li někdo z kolegů je k některému routeru již připojený.  Nemohou se ale připojit na jiný Ewon, dokud se kolega od prvního Ewon routeru neodpojí.

S účtem Talk2M PRO již můžete provozovat více souběžných vzdálených připojení z jednoho Talk2M účtu najednou. Tuto výhodu ocení všechny firmy a uživatelé Ewon routerů, kteří mají své stroje v mnoha zemích po celém světě a na tyto stroje (Ewon routery) se často připojuje několik jejich programátorů najednou. Firma může mít navíc v mnoha zemích najatého technika, který také potřebuje přístup na Ewon router. Počet souběžných připojení více uživatelů na více Ewon routerů (v rámci jednoho Talk2M účtu) začíná na počtu 5 a maximální počet je 50.

Pro připojení na Ewon routery můžete kromě programu eCatcher využít také internet platformu M2Web. Platforma M2Web nevyžaduje instalaci a přihlašovací údaje do Talk2M vložíte přes internet stránku z počítače, mobilu i tabletu. Se službou M2Web se připojíte na LAN zařízení za Ewonem, které mají vlastní webový server. Dále se připojíte na IP kamery, na počítače přes vzdálenou plochu apod. Nepřipojíte se na PLC přes programy jako je TIA portal, STEP7 apod. Portál M2Web je přístupný přes internetový prohlížeč tak. že jako uživatel zadáte do prohlížeče adresu m2web.talk2m.com, zadáte své přihlašovací údaje a vyberete si Ewon router, ke kterému se chcete připojit. S účtem Free+ získáte 3 souběžná připojení prostřednictvím portálu M2Web. Talk2M Pro vám poskytne neomezený počet připojení k portálu M2Web. 

Objem měsíčního využití dat Uživatel <-> Ewon router

Daty se myslí veškerý objem dat přenášených mezi vámi jako vzdáleným technikem a routerem eWON. Jedná se data přenášených PLC programů, data pro připojení na vzdálenou plochu počítače apod. Meze největší konzumenty objemu dat patří nejčastěji přenos z IP kamer, které máte připojené do Ewon routeru.

• Talk2M Free+ poskytuje měsíčně 3GB dat. Pokud tři měsíce za sebou překročíte tento maximální objem dat, bude služba Talk2M na celý následující měsíc deaktivována.
• Talk2M PRO poskytuje měsíčně 20GB dat a pokud byste i tento objem překročili, pak můžete dokoupit Talk2M kredit, z kterého se další data zaplatí.

Pokročilá správa uživatelů a zařízení v účtu Talk2M

Toto je jedna z nejdůležitějcích věcí, která u zákazníků často rozhoduje mezi účty Talk2M Free+ a Talk2M PRO.  U bezplatné verze Talk2M Free+ založíte všechny Ewony do jednoho účtu, všichni uživatelé tyto Ewony uvidí a mohou se na ně připojit. Pro menší firmu s jedním až dvě techniky a několika Ewon routery je toto ideální.  S větším počtem uživatelů a Ewon routerů už potřebujete obě skupiny začít třídit.

U placené verze Talk2M PRO může administrátor účtu Talk2M vytvořit skupiny a podskupiny pro zařízení Ewon. Jednoduše si tak můžete Ewon routery (stroje) rozřadit podle regionů, zemí, typů strojů, typů PLC apod.  Konkrétním strojům potom přiřadíte konkrétního programátora, takže programátor zodpovědný za stroje v Česke republice neuvidí stroje (Ewony) v Německu, protože ty má na starosti jiný programátor.  S Talk2M PRO můžete:

1. Rozřazovat Ewon routery do skupin (User group)
2. Přiřadit programátorům přístupy na Ewon routery v rámci skupin (Ewon pools)
3. Přiřadit programátorům přístupy na všechna nebo vybraná LAN zařízení za Ewon routerem

Nastavení zabezpečení a přístupu do Talk2M a na LAN zařízení za Ewonem

Bezplatná služba Talk2M Free+ 

• heslo do Talk2M účtu musí mít min 8 znaků, včetně velkého písměna, čísla nebo speciálního znaku
• 2-faktorové ověření přes SMS
• 2 úrovně Firewall pravidel pro přístupy na LAN zařízení za Ewonem: Standard, High

Placená služba Talk2M PRO 

• administrátor může nastavit požadovanou délku hesla
• administrátor může nastavit požadovanou expirace hesla
• 2-faktorové ověření přes SMS
• administrátor může nastavit přístupy na LAN zařízení za Ewonem konkrétním uživatelům
• 4 úrovně Firewall pravidel pro přístupy na LAN zařízení za Ewonem: Standard, High, Enforced, Ultra

Často kladené dotazy

• Mohu začít s verzí Talk2M Free+ a upgradovat na Talk2M PRO, pokud usoudím, že je to již potřeba?
  • Ano, samozřejmě. Administrátor účtu Talk2M může požádat o upgrade účtů v programu eCatche, sekce Account, Credit and payments.
• Co bezpečnost – například dvoufázové ověření?
  • Bezpečnost má zajištěnu každý. Jak verze Free+, tak verze Pro těží poskytuje možnost dvoufázového ověření. Administrátor verze Pro však může některá nastavení zabezpečení ještě zpřístnit.
• Jaká je služba Talk2M Free+?
  • Talk2M Free+ je vynikající a spolehlivá služba s řadou Talk2M serverů po celém světě, která za více než 10 let umožnila 9 milionů VPN připojení a nadále rychle roste.
• Co se stane, když můj datový přenos překročí limit?
  • Účtům, u kterých došlo k překročení přiděleného měsíčního objemu dat (3 GB Free / 20 GB Pro), bude datový přenos zpomalen (Free) nebo budou účtovány dodatečné poplatky (Pro).
• Mohu doobjednat další souběžné uživatele nebo více dat pro Talk2M PRO?
  • Nastavení služby Talk2M PRO pokrývá potřeby nejtypičtějších aplikací pro výrobce strojů, systémové integrátory, OEM atd Pokud však z jakéhokoliv důvodu potřebujete další souběžná připojení, datový přenos či SMS zprávy, musíte navýšit kredit účtu Talk2M objednáním produktu TM50042. Následně si můžete v aplikaci eCatcher zvolit další data nebo dalšího souběžného uživatele.
• Jak si mohu zobrazit statistiky využití a případně doplnit svůj účet Talk2M Pro?
  • Administrátor služby Talk2M PRO obdrží každý měsíc e-mailem zůstatek stavu účtu. Tuto informaci lze získat i v reálném čase v účtu eCatcher. Pokud kredit dochází, je třeba jej doplnit objednáním položky s obj. č.: TM50041 nebo č.: TM50042.
• Mám několik účtů Talk2M Free+, mohu je všechny sloučit do jednoho účtu TalK2M PRO?
  • Ano, všechny své účty Talk2M Free můžete sloučit do jednoho účtu TalK2M Pro přes eCatcher.