TALK2M-Version „Free“, „Light“ oder „Pro“? Welchen Dienst für Ewon-Geräte sollten Sie wählen und warum?

Fernzugriff auf Ewon-Router über Talk2M Free, Light oder Pro?

Fangen wir ganz von vorne an: Was ist Talk2M? Talk2M ist ein von Ewon angebotener Cloud-Dienst, der es Ihnen ermöglicht, über das Internet eine Fernverbindung zu EWON-Routern. EWON-Router können an zahlreichen Standorten in Ihrem Werk aufgestellt sein, oder der Maschinenhersteller kann sie weltweit in Maschinen installiert haben. Auf einer Remote-Maschine können Sie das SPS-Programm bearbeiten, es sichern, die Maschine über eine IP-Kamera überwachen, eine Verbindung zum Remote-Desktop eines Computers herstellen, Protokolle aus PC-Programmen herunterladen und vieles mehr. Für die Verbindung zum Talk2M-Dienst benötigen Sie auf Ihrem Computer das Programm eCatcher, einen VPN-Client, mit dem Sie eine Verbindung zum Talk2M-VPN-Server herstellen können.

Jedem Nutzer eines EWON-Routers steht für einen Zeitraum von 12 Monaten ab der ersten Registrierung des EWON-Routers beim Talk2M-Dienst der Talk2M Free-Dienst zur Verfügung, der kostenlos bereitgestellt wird und stets Bestandteil Ihres erworbenen EWON-Routers ist. Idealerweise stellen Sie eine Verbindung zu Talk2M her, indem Sie das Programm „eCatcher.exe“ herunterladen, es starten und sich als neuer Nutzer registrieren. Anschließend können Sie auch neue Benutzerkonten für Ihre Kollegen einrichten. Eine höhere Version von Talk2M Light oder Pro können Sie in den Einstellungen Ihres Kontos im Programm „eCatcher“ beantragen.

Worin unterscheiden sich die Dienste Talk2M Free, Talk2M Light und Talk2M Pro?

• Bei der Anzahl der gleichzeitig verbundenen Nutzer auf mehreren Ewon-Routern innerhalb eines Talk2M-Kontos,
• hinsichtlich des monatlichen Datenvolumens und der gespeicherten Tags,
• bei der Verwaltung von Benutzern und deren Rechten,
• in den Sicherheits- und Zugriffseinstellungen für LAN-Geräte hinter Ewon.

Sehen wir uns die einzelnen Punkte genauer an:

Anzahl der gleichzeitigen Verbindungen

Zum Konto Talk2M Free Es kann jeweils nur eine Fernverbindung von einem Computer (über das Programm eCatcher) zu einem entfernten Ewon-Router hergestellt werden. Wenn Sie der einzige Nutzer eines Talk2M-Free-Kontos sind, stellt dies kein Problem dar, da Sie sich mit weiteren Ewon-Routern verbinden können, indem Sie die Verbindung zum ersten Ewon-Router trennen und sich mit dem zweiten Ewon-Router verbinden. Sollten unter demselben Konto weitere Nutzer registriert sein (z. B. Ihre Programmierkollegen), kann sich jeweils nur ein Nutzer mit den Ewon-Routern verbinden. Die anderen Nutzer können das Programm eCatcher starten; sie sehen dann eine Liste der verfügbaren Ewon-Router und können erkennen, ob bereits einer ihrer Kollegen mit einem bestimmten Router verbunden ist.  Sie können sich jedoch erst dann mit einem anderen Ewon verbinden, wenn sich der Kollege vom ersten Ewon-Router abgemeldet hat. Diese Art von Konto steht Ihnen 12 Monate ab der Registrierung Ihres EWON im Talk2M-System zur Verfügung; danach müssen Sie sich für eines der unten aufgeführten kostenpflichtigen Konten entscheiden oder Ihr bestehendes Konto kostenlos ein weiteres neues EWON-Konto registrieren.

Konto Talk2M Light ermöglicht es Ihnen, zwei Fernverbindungen gleichzeitig über ein einziges Talk2M-Konto herzustellen. Für viele Nutzer ist diese Anzahl ausreichend, da sie sich beispielsweise gemeinsam mit einem Kollegen aus einem anderen Land oder einer anderen Niederlassung mit der Maschine verbinden und zusammen oder parallel arbeiten können.

Mit Konto Talk2M pro Sie können nun mehrere gleichzeitige Fernverbindungen von einem einzigen Talk2M-Konto aus betreiben. Diesen Vorteil werden alle Unternehmen und Nutzer von Ewon-Routern zu schätzen wissen, die ihre Geräte in vielen Ländern weltweit einsetzen und bei denen sich häufig mehrere ihrer Programmierer gleichzeitig mit diesen Geräten (Ewon-Routern) verbinden. Darüber hinaus kann ein Unternehmen in vielen Ländern einen Techniker beschäftigen, der ebenfalls Zugriff auf den Ewon-Router benötigt. Die Anzahl der gleichzeitigen Verbindungen mehrerer Nutzer zu mehreren Ewon-Routern (innerhalb eines Talk2M-Kontos) beginnt bei 5 und beträgt maximal 50.

Für die Verbindung zu Ewon-Routern können Sie neben dem Programm eCatcher auch die Internetplattform M2Web nutzen. Die M2Web-Plattform erfordert keine Installation, und Sie geben Ihre Anmeldedaten für Talk2M über die Website von einem Computer, Smartphone oder Tablet aus ein. Mit dem M2Web-Dienst stellen Sie eine Verbindung zu LAN-Geräten hinter dem Ewon her, die über einen eigenen Webserver verfügen. Darüber hinaus können Sie eine Verbindung zu IP-Kameras, zu Computern über die Remote-Desktop-Funktion usw. herstellen. Eine Verbindung zu SPSen über Programme wie TIA Portal, STEP7 usw. ist nicht möglich. Portal M2Web ist über einen Internetbrowser zugänglich, indem Sie als Benutzer die Adresse in den Browser eingeben m2web.talk2m.com, geben Sie Ihre Anmeldedaten ein und wählen Sie den Ewon-Router aus, mit dem Sie sich verbinden möchten. Mit Ihrem Konto kostenlos a light Sie erhalten 5 gleichzeitige Verbindungen über das Portal M2Web. Talk2M pro bietet Ihnen eine unbegrenzte Anzahl von Verbindungen zum M2Web-Portal. 

Monatliches Datennutzungsvolumen Benutzer <-> Ewon-Router

Mit „Daten“ ist das gesamte Datenvolumen gemeint, das zwischen Ihnen als Ferntechniker und dem EWON-Router übertragen wird. Dabei handelt es sich um Daten von übertragenen SPS-Programmen, Daten für die Fernzugriffsverbindung auf einen Computer usw. Zu den größten Verbrauchern des Datenvolumens zählen meist die Übertragungen von IP-Kameras, die Sie an den EWON-Router angeschlossen haben.

• Talk2M Free bietet monatlich 3 GB Datenvolumen. Sollten Sie dieses maximale monatliche Datenvolumen überschreiten, wird der Talk2M-Dienst für den Rest des Monats deaktiviert.
• Talk2M Light bietet monatlich 5 GB Datenvolumen. Sollten Sie dieses maximale monatliche Datenvolumen überschreiten, wird der Talk2M-Dienst für den Rest des Monats deaktiviert.
• Talk2M pro bietet monatlich 20 GB Datenvolumen; sollten Sie dieses Volumen überschreiten, können Sie Talk2M-Guthaben nachkaufen, mit dem die zusätzlichen Daten bezahlt werden.

Erweiterte Benutzer- und Geräteverwaltung im Talk2M-Konto

Dies ist einer der wichtigsten Aspekte, der für Kunden oft ausschlaggebend ist, wenn sie sich zwischen den Talk2M-Tarifen „Free“, „Light“ und „Pro“ entscheiden. Bei der kostenlosen Version Talk2M Free a light Wenn Sie alle Ewon-Geräte in einem Konto einrichten, können alle Benutzer diese Ewon-Geräte sehen und sich mit ihnen verbinden. Für ein kleineres Unternehmen mit ein bis zwei Technikern und mehreren Ewon-Routern ist dies ideal. Bei einer größeren Anzahl von Benutzern und Ewon-Routern müssen Sie bereits damit beginnen, diese beiden Gruppen zu trennen.

Bei der kostenpflichtigen Version Talk2M pro Der Talk2M-Kontoadministrator kann Gruppen und Untergruppen für Ewon-Geräte erstellen. Auf diese Weise können Sie die Ewon-Router (Maschinen) ganz einfach nach Regionen, Ländern, Maschinentypen, SPS-Typen usw. sortieren.  Bestimmten Maschinen ordnen Sie dann einen bestimmten Programmierer zu, sodass der für die Maschinen in der Tschechischen Republik zuständige Programmierer die Maschinen (Ewons) in Deutschland nicht sieht, da diese in den Zuständigkeitsbereich eines anderen Programmierers fallen. Mit Talk2M Pro können Sie:

1. Ewon-Router in Gruppen (User Group) einteilen
2. Den Programmierern Zugriffsrechte auf Ewon-Router innerhalb von Gruppen (Ewon-Pools) zuweisen
3. Den Programmierern Zugriffsrechte auf alle oder ausgewählte LAN-Geräte hinter dem Ewon-Router zuweisen

Sicherheits- und Zugriffseinstellungen für Talk2M und LAN-Geräte hinter Ewon

Kostenlose Dienste Talk2M Free und Talk2M Light 

• Das Passwort für Ihr Talk2M-Konto muss mindestens 8 Zeichen lang sein und einen Großbuchstaben, eine Ziffer oder ein Sonderzeichen enthalten.
• Zwei-Faktor-Authentifizierung per SMS
• 2 Stufen von Firewall-Regeln für den Zugriff auf LAN-Geräte hinter dem Ewon: Standard, High

Kostenpflichtiger Dienst Talk2M PRO 

• Der Administrator kann die gewünschte Passwortlänge festlegen
• Der Administrator kann die gewünschte Gültigkeitsdauer des Passworts festlegen
• Zwei-Faktor-Authentifizierung per SMS
• Der Administrator kann bestimmten Benutzern Zugriffsrechte auf LAN-Geräte hinter dem Ewon-Router zuweisen.
• 4 Stufen von Firewall-Regeln für den Zugriff auf LAN-Geräte hinter dem Ewon: Standard, High, Enforced, Ultra

Häufig gestellte Fragen

• Kann ich mit der Version „Talk2M Free“ beginnen und auf „Talk2M Light“ oder „Talk2M Pro“ upgraden, wenn ich der Meinung bin, dass dies bereits erforderlich ist?
  • Ja, selbstverständlich. Der Talk2M-Kontoadministrator kann im Programm eCatcher im Bereich „Account, Credit and payments“ ein Upgrade der Konten beantragen.
• Wie sieht es mit der Sicherheit aus - zum Beispiel mit der zweistufigen Authentifizierung?
  • Sicherheit ist für alle gewährleistet. Wie die Version kostenlos, light, so die Version pro bietet die Möglichkeit einer zweistufigen Authentifizierung. Administrator der Version pro Allerdings können einige Sicherheitseinstellungen noch weiter verschärft werden.
• Was ist der Talk2M Free-Dienst?
  • Talk2M kostenlos ist ein hervorragender und zuverlässiger Dienst mit einer Reihe von Talk2M-Servern weltweit, der in mehr als 10 Jahren 9 Millionen VPN-Verbindungen ermöglicht hat und weiterhin rasant wächst. Da jedoch die ständig wachsende Anzahl kostenlos geführter Konten für den Betreiber hinsichtlich Verwaltung und Wartung zu aufwendig war, hat der Betreiber die Verfügbarkeit eingeschränkt kostenlos Version für 12 Monate ab der ersten Registrierung des Routers beim Talk2M-Dienst. Danach müssen Sie sich für eine der beiden kostenpflichtigen Kontovarianten entscheiden.
• Was geschieht, wenn mein Datenvolumen das Limit überschreitet?
  • Bei Konten, bei denen das zugewiesene monatliche Datenvolumen (3 GB „Free“ / 5 GB „Light“ / 20 GB „Pro“) überschritten wurde, wird die Datenübertragung bis zum Ende des jeweiligen Monats gesperrt („Free“/„Light“) oder es fallen zusätzliche Gebühren an („Pro“).
• Kann ich weitere gleichzeitige Nutzer oder mehr Datenvolumen für Talk2M Pro nachbestellen?
  • Die Talk2M-Pro-Einstellungen decken die Anforderungen der gängigsten Anwendungen für Maschinenbauer, Systemintegratoren, OEMs usw. ab. Sollten Sie jedoch aus irgendeinem Grund zusätzliche gleichzeitige Verbindungen, Datenübertragungen oder SMS-Nachrichten benötigen, müssen Sie das Guthaben Ihres Talk2M-Kontos durch die Bestellung eines Produkts aufstocken. TM50042. Anschließend können Sie in der eCatcher-App weitere Daten oder einen weiteren gleichzeitigen Nutzer auswählen.
• Wie kann ich die Nutzungsstatistiken einsehen und gegebenenfalls mein Talk2M Pro-Konto aufladen?
  • Talk2M-Dienstadministrator pro Sie erhalten jeden Monat per E-Mail eine Übersicht über Ihren Kontostand. Diese Informationen können Sie auch in Echtzeit in Ihrem eCatcher-Konto abrufen. Wenn Ihr Guthaben zur Neige geht, müssen Sie es aufladen, indem Sie einen Artikel mit der Bestellnummer: TM50041 oder Nr.: TM50042.
• Ich habe mehrere Talk2M-Free-Konten. Kann ich diese alle zu einem einzigen Talk2M-Pro-Konto zusammenfassen?
  • Ja, Sie können alle Ihre Talk2M-Free-Konten über eCatcher zu einem einzigen Talk2M-Pro-Konto zusammenführen.