Ewon Cosy+ 4G LTE EU / Ethernet-Router

Ewon Cosy+ 4G LTE EU / Ethernet-Router


HMS Industrial Networks

Industrieller Router für die Fernverbindung zu SPS, HMI oder PC über den Cloud-Dienst Talk2M. Die Verbindung zum Internet erfolgt über ein integriertes 4G-EU-Modem oder einen Ethernet-WAN-Anschluss. Geeignet für Maschinen ohne festen Internetanschluss, abgelegene Installationen und mobile Maschinen mit Servicezugang über eine SIM-Karte. Spart Zeit für Techniker und Reisekosten. More

Code: EC7133L_00MA

812 EUR Exkl. MwSt. (966,28 EUR Inkl. MwSt.)
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HMS Industrial Networks

Industrieller Router für die Fernverbindung zu SPS, HMI oder PC über den Cloud-Dienst Talk2M. Die Verbindung zum Internet erfolgt über ein integriertes 4G-EU-Modem oder einen Ethernet-WAN-Anschluss. Geeignet für Maschinen ohne festen Internetanschluss, abgelegene Installationen und mobile Maschinen mit Servicezugang über eine SIM-Karte. Spart Zeit für Techniker und Reisekosten. More

Code: EC7133L_00MA

Fernverwaltung von Maschinen

Ewon Cosy+ 4G EU
verbindet den Techniker von jedem beliebigen Ort aus mit der Maschine

Industrieller Router für den sicheren Servicezugriff auf SPS, HMIs, Computer und IP-Kameras über das 4G-LTE-Mobilfunknetz oder Ethernet-WAN.

4G LTE EUTalk2M VPNSecure Element24 VDCDIN-Schiene
Industrierouter Ewon Cosy+ 4G EU

Sind Sie sich hinsichtlich der geeigneten Variante oder des Zubehörs unsicher?
Wir unterstützen Sie bei der Planung des Anschlusses, der Antenne, der SIM-Karte sowie bei der Einrichtung des Fernzugriffs.

Lösung anfragen
Service ohne Vor-Ort-EinsatzDiagnose, SPS-Programmierung sowie Fernsicherung von Geräten.
4G oder EthernetFür abgelegene Betriebsstätten, mobile Maschinen sowie Festnetz.
Kontrollierter ZugriffVerschlüsselte VPN-Verbindung und Trennung des Maschinen-LANs.

Der Ewon Cosy+ 4G EU ist ein industrieller Router für die Fernverwaltung von SPS, HMI-Panels, Computern oder IP-Kameras über das 4G-EU-Mobilfunknetz oder einen festen Ethernet-WAN-Anschluss. Er ist ein direkter und vollständig kompatibler Ersatz für das Vorgängermodell Ewon COSY 131 4G EU mit der Bestellnummer EC6133G_00MA.

Hinweis: Weder die Antenne noch die SIM-Karte sind im Lieferumfang enthalten. Je nach konkreter Anwendung können Sie eine geeignete Antenne auswählen oder eine eigene verwenden.

Wie wählt man eine Variante von Ewon Cosy+ aus?

Ewon Cosy+ 4G LTE oder Ethernet für die Verbindung über SIM-Karte oder Ethernet-WAN. Geeignet für abgelegene Installationen, mobile Maschinen und als Ausfallsicherung bei einem Ausfall des Festnetz-Internets.

Warum sollten Sie sich für den Ewon Cosy+ 4G entscheiden?

  • Fernzugriff auf Maschinen zur Diagnose, Überwachung und Anpassung von SPS, HMI und anderen Geräten - genau wie bei einer lokalen Verbindung.
  • Verkürzung von Ausfallzeiten und Senkung der Kosten durch Eingriffe, die keine Serviceeinsätze vor Ort erfordern.
  • Betrieb ohne öffentliche IP-Adresse und ohne Öffnung eingehender Ports zum Maschinennetzwerk.
  • Sichere Kommunikation über eine verschlüsselte Talk2M-VPN-Verbindung mit kontrolliertem Benutzerzugriff.
  • Verbindung über 4G LTE auch in Gebieten ohne Festnetz, einschließlich mobiler Maschinen.

Typische Anwendungsbereiche

  • Maschinenhersteller - Fernverwaltung der bei Kunden installierten Geräte.
  • Systemintegratoren - Service, Diagnose und Fernanpassungen.
  • SPS-Programmierer und Wartung - schnelle Problemlösung ohne Vor-Ort-Einsatz.

Hauptmerkmale des Ewon Cosy+

  • 1× WAN-Anschluss für die Internetverbindung.
  • 3× LAN-Anschluss für SPS, HMI, IP-Kamera, Ethernet-Switch und weitere Geräte.
  • 2× digitaler Eingang / 1× digitaler Ausgang zur Überwachung und Steuerung externer Geräte.
  • „Plug & Route“ für den einfachen Zugriff auf Geräte hinter dem Router.
  • 24-VDC-Stromversorgung und Montage auf einer DIN-Schiene.

So funktioniert Ewon Cosy+

Der Router verbindet sich mit dem Cloud-Dienst Talk2M, über die er anschließend für registrierte Nutzer weltweit zugänglich ist. Die Fernverbindung erfolgt über einen gesicherten VPN-Tunnel, sodass Sie mit den Geräten ähnlich wie in einem lokalen Netzwerk arbeiten können.

Nach der Verbindung ist es möglich, SPSen aus der Ferne zu programmieren, Diagnosen durchzuführen, Daten von HMI-Panels zu sichern oder die Produktionslinie über eine IP-Kamera zu überwachen. Die Geräte hinter dem Router werden über Ethernet-Anschlüsse oder USB angeschlossen.

Grundsätze der Kommunikation

Die Verbindung zum Internet und zu den Talk2M-Cloud-Diensten erfolgt je nach gewählter Ewon-Variante über einen Ethernet-WAN-Anschluss, ein 2,4-GHz-WLAN-Netzwerk oder ein LTE-Mobilfunknetz. Der Router stellt die ausgehende Verbindung her, in der Regel über Port 443 - HTTPS oder gegebenenfalls 1194 - UDP, sodass weder eine öffentliche IP-Adresse noch Eingriffe in das Unternehmensnetzwerk erforderlich sind. Die gesamte Kommunikation zwischen dem Benutzer und dem Gerät erfolgt über einen gesicherten VPN-Tunnel.

Anwendung in der Praxis

Der Router wird direkt in den Schaltschrank der Maschine eingebaut. Maschinenhersteller und Systemintegratoren verbinden sich anschließend mit den Geräten beim Kunden, überwachen den Betrieb, nehmen Programmänderungen vor, führen Diagnosen durch oder laden Sicherungskopien herunter - ohne physisch vor Ort sein zu müssen.

Praktische Zugriffssteuerung

Über einen digitalen Eingang lässt sich der Fernzugriff aktivieren oder deaktivieren, beispielsweise über einen Schlüsselschalter an der Schaltschranktür. Der zweite Eingang kann für einen Türkontakt oder den Status einer SPS genutzt werden. Der digitale Ausgang kann eine aktive VPN-Verbindung signalisieren, beispielsweise über eine Andon-Leuchte.

Integration in das bestehende Netzwerk

Es stehen Ethernet-Anschlüsse für SPS, HMI-Panel, IP-Kamera oder Switch zur Verfügung. Für ältere SIMATIC S7-300/400-SPS mit MPI oder PROFIBUS empfehlen wir einen Adapter ACCON NetLink PRO Compact, der die Kommunikation auf Ethernet umwandelt.

Anschlussschema des Ewon Cosy+-Routers an das Maschinennetzwerk

Sicherheit und Zugriffskontrolle

Der Router nutzt einen Cloud-Dienst Talk2M sowie eine sichere VPN-Verbindung für den Fernzugriff auf Geräte von jedem Computer, Mobiltelefon und Tablet aus, das mit dem Internet verbunden ist. Die Kommunikation ist verschlüsselt, und der Zugriff kann je nach den Benutzern und Geräten, für die sie Berechtigungen haben sollen, gesteuert werden. Cosy+ verwendet darüber hinaus eine Hardwarekomponente Secure Element zum Schutz sensibler Sicherheitsdaten.

Eine Verbindung bedeutet nicht automatisch Zugriff auf das gesamte Netzwerk. Im Rahmen von Talk2M lässt sich genau festlegen, auf welche IP-Adressen und Ports ein Benutzer Zugriff haben soll. Auf diese Weise kann der Servicezugriff vom restlichen Unternehmensnetzwerk getrennt werden.

Übersicht über die Sicherheitsfunktionen:

  • Geräteschutz durch integrierte Firewall und Zugriffskontrolle (Schutz vor Botnets, DDoS-Angriffen und Malware).
  • Steuerung des Benutzerzugriffs auf bestimmte Geräte, IP-Adressen, Ports oder Protokolle.
  • Zwei-Faktor-Authentifizierung und Passwortregeln: Mindestlänge, Komplexität und Ablaufdatum.
  • Möglichkeit, bei der ersten Anmeldung bei Talk2M eine Passwortänderung für einen Remote-Benutzer zu erzwingen.
  • Über den digitalen Ausgang des Routers kann signalisiert werden, dass sich jemand aus der Ferne mit dem Ewon verbunden hat.
  • Zugriffsbereich - Ein Remote-Benutzer hat nur Zugriff auf das LAN, nicht auf das WAN.
  • Verwaltung von Routern in Gruppen („Groups“ / „Pools“) mit unterschiedlichen Berechtigungen, Benutzern und Rollen.
  • Fern- und Massen-Firmware-Updates im Rahmen der Geräteverwaltung, ausschließlich in der Talk2M-Pro-Variante.
  • Protokollierung der Zugriffe auf den Router mit der Möglichkeit zum Export in CSV- und PDF-Dateien.
  • Firewall mit mehreren Sicherheitsstufen: „Standard“, „High“, „High + Ports“, „Enforced“ und „Ultra“.

Die Kommunikation zwischen dem Remote-Benutzer und dem Router wird mittels SSL/TLS verschlüsselt. Sowohl Benutzer als auch Router authentifizieren sich über X.509-Zertifikate. Der Router unterstützt IP-Filterung und -Weiterleitung, NAT, Portweiterleitung, Proxy, Routing-Tabelle sowie DHCP-Client/Server.

Symbol für eine sichere Fernverbindung

Cloud Talk2M

Talk2M ist ein industrieller Cloud-Dienst von Ewon / HMS Networks zur sicheren Verbindung zwischen Ferntechniker und Maschine. Er bietet eine redundante globale Serverinfrastruktur sowie eine zentralisierte Verwaltung von Verbindungen, Geräten und Benutzern.

Schema der sicheren Ewon-Verbindung über Talk2MVorstellung des Ewon Talk2M-DienstesÜbersicht über die Talk2M-Tarifvarianten

Konfiguration und schnelle Inbetriebnahme

Die Grundeinstellungen erfolgen über die integrierte Weboberfläche mit Konfigurationsassistenten; zusätzliche Konfigurationssoftware ist nicht erforderlich. Der Assistent unterstützt Sie bei der IP-Adressierung, der Internetverbindung, der Einrichtung des WAN-Ports sowie bei der Registrierung bei Talk2M.

Konfigurationsanleitung für Ewon Cosy+Konfiguration der digitalen Eingänge des Ewon Cosy+

Die SD-Karte dient zur Firmware-Aktualisierung, zur Sicherung und Wiederherstellung der Konfiguration sowie zur automatischen Registrierung bei Talk2M mithilfe des GRK - Global Registration Key. Dies erleichtert die Massenbereitstellung von Routern sowie den schnellen Austausch von Geräten im Betrieb.

Verwendung einer SD-Karte für Ewon Cosy+SD-Karte zur Konfiguration des Ewon Cosy+

Übersichtliches Dashboard und eCatcher

Das Dashboard des Routers bietet einen Überblick über Verbindungen, IP-Adressen, die Dauer der Verbindung zu Talk2M, die Gateway-Funktion sowie die Firmware-Version. Für die Fernverbindung werden die eCatcher-App und ein Talk2M-Konto verwendet. Nach dem Aufbau einer VPN-Verbindung verhalten sich die verfügbaren Geräte ähnlich wie in einem lokalen Netzwerk.

Dashboard des Ewon Cosy+-RoutersDie eCatcher-App zur Verbindung mit dem Ewon-Router

Technische Daten des Ewon Cosy+ 4G EU

Bestellnummer EC7133L_00MA
Modell 04302
Mobile Verbindung 4G LTE: B1, B3, B7, B8, B20, B28; 3G: B1, B3, B8; automatischer Wechsel zu 3G.
Antenne SMA-Anschluss; die Antenne ist nicht im Lieferumfang enthalten.
Ethernet 10/100 Mbit/s Ethernet für WAN- und LAN-Kommunikation.
Ein- und Ausgänge 2× digitaler Eingang; 1× Open-Drain-MOSFET-Digitalausgang 200 mA, Isolation 1,5 kV.
VPN OpenVPN über SSL-UDP oder TCP; SSL/TLS und X.509-Zertifikate.
Stromversorgung 12-24 VDC ±20 %, LPS; 9-poliger Stecker.
Montage DIN-Schiene, Halterung im Lieferumfang enthalten; eine Wandmontage ist ebenfalls möglich.
Abmessungen der Geräte 42 × 117 × 105 mm (B × H × T).
Gewicht des Geräts 224 g.
Abmessungen und Gewicht der Verpackung 168 × 45 × 148 mm; 289 g.
Betriebstemperatur −25 bis +60 °C.
Lagertemperatur −30 bis +70 °C.
Relative Luftfeuchtigkeit 10 bis 95 %, ohne Kondensation.
Zertifizierung CE, UL, RCM, UKCA; RoHS.
Herstellergarantie 3 Jahre.

Häufig gestellte Fragen

Benötige ich eine öffentliche IP-Adresse?

Nein. Der Router stellt eine ausgehende, gesicherte Verbindung zu Talk2M her. Im normalen Einsatz ist weder eine öffentliche IP-Adresse noch das Öffnen eingehender Ports zum Maschinennetzwerk erforderlich.

Sind die Antenne und die SIM-Karte im Lieferumfang enthalten?

Nein. Weder die Antenne noch die SIM-Karte sind im Lieferumfang enthalten. Wählen Sie eine geeignete Antenne entsprechend der Netzabdeckung, dem Standort des Schaltschranks und dem verwendeten Mobilfunknetz aus.

Ist der Router für Siemens-SPSen und das TIA-Portal geeignet?

Ja, sofern die SPS über das Ethernet-Netzwerk der Maschine erreichbar ist und die Netzwerkeinstellungen sowie die Berechtigungen entsprechend angepasst sind. Bei MPI oder PROFIBUS ist ein entsprechender Ethernet-Adapter erforderlich.

Ist der Fernzugriff dauerhaft aktiv?

Dies ist nicht zwingend erforderlich. Der Zugriff kann über einen digitalen Eingang, einen Schlüsselschalter am Schaltschrank oder über Benutzerregeln in Talk2M gesteuert werden.

Was passiert, wenn die mobile oder Festnetz-Internetverbindung ausfällt?

Ohne funktionierende Internetverbindung ist keine Fernverbindung möglich. Für kritische Anwendungen empfehlen wir, die Netzabdeckung des Mobilfunkanbieters und die erforderliche Betriebsverfügbarkeit vorab zu überprüfen.

Wie nehmen Sie den Router in Betrieb?

Die Grundeinstellungen erfolgen über die integrierte Weboberfläche mit Assistenten. Für eine schnelle und serienmäßige Bereitstellung können eine SD-Karte und der Global Registration Key zur Registrierung bei Talk2M verwendet werden.

Wie lange gilt die Garantie?

Der Hersteller gewährt für den Ewon Cosy+ 4G EU eine dreijährige Garantie. Für ein konkretes Angebot prüfen wir die Verfügbarkeit, den Liefertermin und die Garantiebedingungen.

Links und technischer Support

Varianten des Talk2M-Dienstes

Den Talk2M-Dienst erhalten Sie kostenlos mit dem Router in der Variante kostenlos, die für gewöhnliche Wartungsarbeiten ausreicht und zeitlich auf 12 Monate ab der ersten Registrierung des Routers im Talk2M-Konto begrenzt ist. Nach Ablauf dieser Frist muss eine kostenpflichtige Variante gewählt werden light oder prooder einen neuen Ewon-Router registrieren und den Dienst weitere 12 Monate lang kostenlos nutzen.

  • Talk2M Free - jeweils ein Benutzer gleichzeitig pro Router.
  • Talk2M Light - bis zu 2 Benutzer gleichzeitig innerhalb eines Kontos, Zugriff auf mehrere Router.
  • Talk2M pro - Mehrere Benutzer gleichzeitig, erweiterte Zugriffskontrolle, Benutzerverwaltung und erweiterte Sicherheitsoptionen.

Konfiguration der digitalen Eingänge

Im letzten Schritt des Assistenten können Sie die Funktion der beiden digitalen Eingänge konfigurieren. Meistens werden daran ein Schalter zur Aktivierung des Zugriffs über Talk2M, ein digitaler Ausgang aus einer SPS zur Signalisierung des Gerätestatus - beispielsweise des STOP-Modus - oder ein Türkontakt bzw. ein Relais zur Erkennung des Öffnens des Schaltschranks mit Benachrichtigung per E-Mail oder SMS angeschlossen.

Für die Registrierung über GRK ist die Firmware-Version v11 oder höher erforderlich. Eine Sicherungskopie der Konfiguration kann auch über einen USB-Stick übertragen werden.

Weitere Quellen zu Ewon

Fernzugriff als Bestandteil der Cybersicherheit

Sicherer Fernzugriff muss kontrolliert, authentifiziert und nachverfolgbar sein. Ewon Cosy+ und Talk2M bieten technische Funktionen, die bei der Umsetzung der in NIS2 und IEC 62443 beschriebenen Richtlinien helfen. Der Router allein ersetzt jedoch weder eine Risikobewertung noch interne Richtlinien oder sonstige organisatorische Verpflichtungen des Betreibers.

IdentitätsprüfungIn Talk2M kann die Authentifizierungsstufe entsprechend dem gewünschten Schutzgrad eingestellt werden. Die Multi-Faktor-Authentifizierung lässt sich in eCatcher aktivieren; zusätzlich zum Passwort gibt der Benutzer einen Einmalcode ein.
Die geringsten erforderlichen BerechtigungenIn Talk2M Pro können Benutzer in Pools und Gruppen eingeteilt werden. Auf diese Weise erhält der Techniker nur die Berechtigungen, die er für eine bestimmte Maschine und einen bestimmten Vorgang tatsächlich benötigt.
Zustimmung zur VerbindungDer Fernzugriff kann über einen Schlüsselschalter oder einen digitalen Eingang des Routers freigeschaltet werden. Der Betreiber kann somit entscheiden, wann die Serviceverbindung verfügbar ist.
Audit-ProtokollTalk2M speichert Verbindungsprotokolle: wer, wann, von wo aus und mit welchem Gerät eine Verbindung hergestellt wurde. Die Protokolle können bei internen Audits oder bei der Untersuchung von Vorfällen herangezogen werden.
ZonensegmentierungEwon trennt auf natürliche Weise das interne Netzwerk der Maschine, das Unternehmensnetzwerk sowie Internet- oder Fernverbindungen voneinander. Der Zugriff auf das Maschinen-LAN kann anhand von IP-Adressen, Ports und Protokollen gesteuert werden.
Die richtige ArchitekturDie erforderliche Netzwerktrennung hängt stets von der Risikoanalyse ab. Für Szenarien mit einer Verbindung über das Unternehmensnetzwerk oder mit Datenerfassung in ein SCADA-System ist es erforderlich, Kommunikationsregeln festzulegen und gegebenenfalls eine industrielle Firewall zu installieren.

Weitere Hintergründe und praktische Anwendungsbeispiele finden Sie in dem Artikel So erfüllen Sie die NIS2-Anforderungen: Sicherer Fernzugriff mit Ewon-Routern und W&T-Firewalls.

Möchten Sie einen zuverlässigen Fernzugriff auf Ihre Maschine?

Teilen Sie uns bitte mit, welche Geräte Sie anschließen möchten, ob ein Ethernet-Anschluss oder eine SIM-Karte zur Verfügung steht und wie viele Maschinen Sie verwalten werden. Wir schlagen Ihnen einen geeigneten Router sowie das passende Zubehör vor.

Lösung anfragen

Anleitungen, Sicherheitshinweise und Unterlagen für den IT-Bereich

Bereiten Sie die erste Verbindung und die Freigabe des Fernzugriffs vor. In der Supportübersicht finden Sie FOXON-Anleitungen und Unterlagen für Netzwerkadministratoren.

Eigenschaften des Ewon Cosy+ 4G EU

Parameter und Lieferumfang für die Bestellnummer EC7133L_00MA. Wählen Sie die Erweiterungsausstattung und die Anschlussart speziell für dieses Modell aus.

Technische Parameter

BestellnummerEC7133L_00MA
Modell04302
Mobile Verbindung4G LTE: B1, B3, B7, B8, B20, B28; 3G: B1, B3, B8; automatischer Wechsel zu 3G.
Ethernet-Anschlüsse4× RJ45, 10/100 Mbit/s; konfigurierbares LAN/WAN, Port 1 immer LAN
AntenneSMA-Anschluss; die Antenne ist nicht im Lieferumfang enthalten.
Ein- und Ausgänge2× digitaler Eingang; 1× Open-Drain-MOSFET-Digitalausgang 200 mA, Isolation 1,5 kV.
VPNOpenVPN über UDP oder TCP; SSL/TLS und X.509-Zertifikate.
Stromversorgung12-24 VDC ±20 %, LPS; 9-poliger Stecker.
MontageDIN-Schiene, Halterung im Lieferumfang enthalten; eine Wandmontage ist ebenfalls möglich.
Gewicht des Geräts224 g.
Betriebstemperatur−25 bis +60 °C.
Lagertemperatur−30 bis +70 °C.
Relative Luftfeuchtigkeit10 bis 95 %, ohne Kondensation.
ZertifizierungCE, UL, RCM, UKCA; RoHS.
Herstellergarantie3 Jahre.
GeräteidentitätHardware-Sicherheitselement „Secure Element“
SD-KarteFür Datensicherung, Inbetriebnahme und Wartungsabläufe gemäß dem Handbuch für Cosy+.

Fernwartung und Nutzungsbeschränkungen

Cosy+ bietet VPN-Zugriff auf Geräte im Ethernet-Netzwerk der Maschine. Es enthält keine Flexy-Datenfunktionen zum eigenständigen Auslesen von SPS-Tags, zur Prozessprotokollierung oder zum OPC-UA-Server. Bitte prüfen Sie die Eignung des Fernzugriffs für das jeweilige Gerät, dessen Software und die Netzwerkeinstellungen.

Anmeldung eines ServicetechnikerseCatcher und Talk2m-Konto; zu den unterstützten Webschnittstellen gehört auch M2Web.
USBUSB 2.0 unterstützt die im Cosy+-Handbuch beschriebenen Service- und Remote-USB-Funktionen; die Kompatibilität von USB-Geräten muss überprüft werden.
Lokale KonfigurationIntegrierte Weboberfläche „eBuddy“ zur Suche und Wartungsverwaltung des Routers.

VPN, Netzwerk und Zugriffsverwaltung

VPN-VerbindungOpenVPN, SSL/TLS-Verschlüsselung und Authentifizierung mittels X.509-Zertifikaten. Der Router stellt eine ausgehende Verbindung zu Talk2M her.
NetzwerkfunktionenLAN/WAN-Trennung, Routing, NAT, IP-Filterung und DHCP entsprechend der Konfiguration. Richten Sie den Netzwerkzugang für die Maschine entsprechend den Serviceanforderungen ein.
Zustimmung zur VerbindungDer digitale Eingang kann zur Freigabe des Servicezugangs genutzt werden, beispielsweise über einen Schlüsselschalter. Der digitale Ausgang kann zur Signalisierung einer Verbindung konfiguriert werden.
BenutzerkontenMehrstufige Authentifizierung und Berechtigungen entsprechend den Kontoeinstellungen und dem Talk2M-Tarif.
Talk2M-TarifeFree: 1, Light: 2, Pro: 5 gleichzeitige VPN-Verbindungen im Basistarif. Es handelt sich hierbei um ein Kontingent, nicht um die Gesamtzahl der registrierten Router oder Nutzer.
Talk2M FreeKostenlose Nutzungsdauer von 12 Monaten ab der letzten Registrierung eines bisher noch nicht registrierten Routers. Eine erneute Registrierung eines zuvor bereits genutzten Geräts verlängert diesen Zeitraum nicht.

Lieferumfang

  • Router Ewon Cosy+ 4G EU, Halterung für DIN-Schiene und Stromanschluss.
Wählen Sie das Netzteil und die Ethernet-Kabel separat aus. Eine Mobilfunkantenne und eine SIM-Karte sind nicht im Lieferumfang enthalten. Die Verbindung hängt von den Frequenzbändern und der Netzabdeckung des Netzbetreibers sowie von den Bedingungen der SIM-Karte ab.

Dokumentation und technischer Support

Handbücher, Firmware und Tools für dieses Produkt finden Sie unter dem Reiter „Downloads“. Für die Erstinbetriebnahme und die Freigabe des Zugriffs durch den Netzwerkadministrator verwenden Sie bitte Anleitungen und IT-Unterlagen.

FAQ: Ewon Cosy+ 4G EU

Praktische Antworten für diesen konkreten Router oder diese Konfiguration.

Anschluss, Betrieb und Wartung

Für welche Aufgabe ist der Ewon Cosy+ 4G EU vorgesehen?

Für den Fernwartungsdienst von SPS, HMIs und anderen Geräten im Maschinennetzwerk über Talk2M. Der Techniker kann bei korrekter Netzwerkeinrichtung und entsprechenden Berechtigungen unterstützte Programmier- oder Diagnosesoftware verwenden.

Sind die Mobilfunkantenne und die SIM-Karte im Lieferumfang enthalten?

Nein. Für das Modell EC7133L_00MA müssen Sie separat eine geeignete Mobilfunkantenne mit SMA-Anschluss sowie eine Daten-SIM-Karte beschaffen.

Welche Frequenzbänder nutzt die 4G-EU-Variante?

LTE-Bänder B1, B3, B7, B8, B20 und B28. Das Modem unterstützt zudem 3G-Bänder B1, B3 und B8; die Nutzung des Fallrückgriffs über 3G hängt von der Verfügbarkeit dieses Netzes beim Netzbetreiber ab.

Welche SIM-Karte und welchen APN benötige ich?

Auf der SIM-Karte müssen der Datenverkehr und ein für den Installationsort geeigneter Tarif aktiviert sein. Richten Sie den APN und gegebenenfalls die Anmeldedaten entsprechend dem Mobilfunkanbieter ein. Eine öffentliche IP-Adresse benötigen Sie für Talk2M nicht. Roaming, Datenlimits und die Verfügbarkeit des Mobilfunknetzes richten sich nach den Bedingungen der SIM-Karte und des Mobilfunkanbieters.

Kann Cosy+ Prozessdaten eigenständig erfassen und archivieren?

Wählen Sie „Flexy“, wenn Sie SPS-Tags selbst auslesen, Prozesshistorien erfassen, Alarme verwalten oder einen OPC-UA-Server nutzen möchten. Die Übertragung der OPC-UA-Kommunikation über ein Service-VPN bedeutet nicht, dass „Cosy+“ selbst ein OPC-UA-Server ist.

Benötige ich eine öffentliche IP-Adresse und eingehende Ports?

Nein. Der Router stellt eine ausgehende Verbindung zu Talk2M her, sodass für diese Art des Fernzugriffs weder eine öffentliche IP-Adresse noch eine Portweiterleitung eingehender Ports auf die SPS erforderlich ist.

Was muss der Administrator des Unternehmensnetzwerks zulassen?

Die erforderliche ausgehende Kommunikation, DNS-Auflösung und Netzwerkdienste gemäß der aktuellen Talk2m-Anleitung. Die genauen Ziele und Ports stehen in den IT-Unterlagen.

Wozu dienen eCatcher und eBuddy?

eCatcher dient zur Anmeldung bei Talk2M und zum Aufbau einer Service-VPN-Verbindung. eBuddy hilft dabei, einen Router im lokalen Netzwerk zu finden, die Adresse zu verwalten und unterstützte Servicevorgänge durchzuführen.

Ist Talk2M Free zeitlich unbegrenzt?

Nein. Der kostenlose Zeitraum beträgt 12 Monate ab der letzten Registrierung eines bisher noch nicht registrierten Ewon-Routers. Ein neu registriertes Gerät verlängert den Laufzeit des Kontos; die erneute Registrierung eines bereits genutzten Routers führt zu keiner Verlängerung. Für die weitere Nutzung ohne erneute Registrierung wählen Sie bitte einen kostenpflichtigen Tarif.

Wie viele Techniker können sich gleichzeitig verbinden?

Die Basistarife umfassen 1 gleichzeitige VPN-Verbindung für „Free“, 2 für „Light“ und 5 für „Pro“. Das Limit gilt für das gesamte Konto. Die Gesamtzahl der registrierten Benutzer und Router ist durch diese Zahl nicht begrenzt; die Tarife unterscheiden sich zudem hinsichtlich der Datenübertragungslimits und der Zugriffsverwaltung.

Ist der Zugriff nur während eines Serviceeinsatzes zulässig?

Ja. Die Verbindung kann über einen digitalen Eingang gesteuert werden, beispielsweise über einen Schlüsselschalter des Bedieners. Richten Sie Benutzerberechtigungen und die Multi-Faktor-Authentifizierung in Talk2M ein; der Funktionsumfang hängt vom Tarif ab.

Funktioniert die Programmierung meiner SPS über VPN?

Bitte überprüfen Sie die Kompatibilität hinsichtlich des genauen SPS-Typs, der Programmiersoftware, der Adressierung und der Berechtigungen. Bei der Gerätesuche kann nicht davon ausgegangen werden, dass der Broadcast- oder Multicast-Verkehr genauso funktioniert wie im lokalen Netzwerk; möglicherweise müssen Sie die Ziel-IP-Adresse angeben oder die Routing-Einstellungen anpassen.

Was geschieht bei einem Internetausfall?

Die Fernwartungssitzung ist nicht verfügbar. Stellen Sie die Internetverbindung wieder her und überprüfen Sie den Status Ihrer Registrierung bei Talk2M. Cosy+ ersetzt nicht das lokale Steuerungssystem der Maschine.

Wie aktualisiert man die Firmware?

Verwenden Sie das für Cosy+ vorgesehene Paket und die entsprechende Vorgehensweise, beispielsweise eBuddy oder die dokumentierte Vorgehensweise mit einem Speichermedium. Die zentrale Cloud-Verwaltung der Cosy+-Firmware ist im Talk2M Pro-Tarif verfügbar. Erstellen Sie vor der Aktualisierung eine Sicherungskopie und überprüfen Sie den empfohlenen Pfad zwischen den Versionen.

Wie bereiten Sie die Unterlagen für den technischen Support vor?

Geben Sie das genaue Modell, die Firmware-Version, eine Beschreibung des Anschlusses, den Status der Kontrollleuchten und die Fehlermeldung an. Bereiten Sie die Diagnoseprotokolle und eine Sicherungskopie der Konfiguration vor.

Dokumentation und technischer Support

Handbücher, Firmware und Tools für dieses Produkt finden Sie unter dem Reiter „Downloads“. Für die Erstinbetriebnahme und die Freigabe des Zugriffs durch den Netzwerkadministrator verwenden Sie bitte Anleitungen und IT-Unterlagen.

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