TALK2M verzia free, light alebo pro? Akú službu pre zariadenia Ewon zvoliť a prečo?

Vzdialený prístup k smerovačom Ewon cez Talk2M Free, Light alebo Pro?

Začnime od začiatku: čo je Talk2M? Talk2M je cloudová služba poskytovaná spoločnosťou Ewon, ktorá vám umožňuje vzdialené pripojenie cez internet k routerom EWON. Routery EWON môžete mať umiestnené na mnohých miestach vo vašom závode alebo ich môže výrobca strojov mať nainštalované v strojoch po celom svete. Na vzdialenom stroji môžete upravovať program PLC, zálohovať ho, sledovať stroj cez IP kameru, pripojiť sa na vzdialenú plochu počítača, sťahovať záznamy z programov na PC a mnoho ďalšieho. Na pripojenie k službe Talk2M potrebujete mať v počítači nainštalovaný program eCatcher, čo je aplikácia VPN klienta, vďaka ktorej sa pripojíte k VPN serveru Talk2M.

Každý používateľ routera EWON má počas 12 mesiacov od prvej registrácie EWONu do služby Talk2M k dispozícii službu Talk2M free, ktorá je poskytovaná zadarmo a je vždy súčasťou vášho zakúpeného routera EWON. K službe Talk2M sa pripojíte ideálne tak, že si stiahnete program eCatcher.exe, spustíte ho a zaregistrujete sa ako nový používateľ. Následne môžete zriadiť nové používateľské účty aj pre svojich kolegov. O vyššiu verziu Talk2M light alebo pro môžete požiadať v rámci nastavení vášho účtu v programe eCatcher.

V čom sa líšia služby Talk2M Free, Talk2M Light a Talk2M Pro?

• Pokiaľ ide o počet súčasne pripojených používateľov na viacerých smerovačoch Ewon v rámci jedného účtu Talk2M,
• v objeme mesačného využitia dát a uložených značiek,
• v správe používateľov a ich práv,
• v nastaveniach zabezpečenia a prístupu k zariadeniam v sieti LAN za zariadením Ewon.

Pozrime sa na jednotlivé položky podrobnejšie:

Počet súbežných pripojení

Pri účte Talk2M free K vzdialenému routeru Ewon môže byť vždy pripojené len jedno vzdialené pripojenie z počítača (prostredníctvom programu eCatcher). Ak ste jediným používateľom účtu Talk2M free, nie je to problém, pretože k ďalším routerom Ewon sa pripojíte tak, že sa odpojíte od prvého routera Ewon a pripojíte sa k druhému routeru Ewon. Ak máte pod tým istým účtom zaregistrovaných ďalších používateľov (napr. vašich kolegov programátorov), k routerom Ewon sa môže pripojiť vždy len jeden používateľ. Ostatní používatelia si môžu spustiť program eCatcher, kde uvidia zoznam dostupných routerov Ewon a zistia, či je už niekto z kolegov pripojený k niektorému z nich.  Nemôžu sa však pripojiť k inému routeru Ewon, kým sa kolega neodpojí od prvého routera Ewon. Tento typ účtu je k dispozícii 12 mesiacov od registrácie vášho EWONu v systéme Talk2M, potom je potrebné zvoliť si jeden z nižšie uvedených platených účtov alebo do existujúceho zadarmo k účtu zaregistrovať ďalší nový EWON.

Účet Talk2M Light vám umožní spustiť súbežne 2 vzdialené pripojenia z jedného účtu Talk2M. Pre mnohých používateľov je tento počet dostatočný, pretože sa môžu pripojiť k stroju napríklad súčasne s kolegom z inej krajiny alebo pobočky a pracovať spoločne alebo paralelne.

S účtom Talk2M pro Už môžete prevádzkovať viac súbežných vzdialených pripojení z jedného účtu Talk2M naraz. Túto výhodu ocenia všetky firmy a používatelia routerov Ewon, ktorí majú svoje zariadenia v mnohých krajinách po celom svete a k týmto zariadeniam (routerom Ewon) sa často pripája niekoľko ich programátorov naraz. Spoločnosť môže navyše v mnohých krajinách zamestnávať technika, ktorý tiež potrebuje prístup k routeru Ewon. Počet súbežných pripojení viacerých používateľov k viacerým routerom Ewon (v rámci jedného účtu Talk2M) začína na čísle 5 a maximálny počet je 50.

Na pripojenie k routerom Ewon môžete okrem programu eCatcher využiť aj internetovú platformu M2Web. Platforma M2Web nevyžaduje inštaláciu a prihlasovacie údaje do Talk2M zadáte prostredníctvom webovej stránky z počítača, mobilu aj tabletu. Prostredníctvom služby M2Web sa pripojíte k zariadeniam v sieti LAN za routerom Ewon, ktoré majú vlastný webový server. Ďalej sa pripojíte k IP kamerám, k počítačom cez vzdialenú plochu atď. Nepojedete sa k PLC prostredníctvom programov, ako sú TIA Portal, STEP7 atď. Portál M2Web je dostupný cez internetový prehliadač tak, že ako používateľ zadáte do prehliadača adresu m2web.talk2m.com, zadáte svoje prihlasovacie údaje a vyberiete si router Ewon, ku ktorému sa chcete pripojiť. S účtom zadarmo a light získate 5 súbežných pripojení prostredníctvom portálu M2Web. Talk2M pro vám poskytne neobmedzený počet pripojení k portálu M2Web. 

Objem mesačného využitia dát používateľ <-> router Ewon

Pod pojmom „dáta“ sa rozumie celý objem dát prenášaných medzi vami ako vzdialeným technikom a smerovačom EWON. Ide o dáta prenášané v rámci programov PLC, dáta potrebné na pripojenie k vzdialenej ploche počítača atď. Medzi najväčších spotrebiteľov objemu dát najčastejšie patrí prenos z IP kamier, ktoré máte pripojené k routeru EWON.

• Talk2M free poskytuje mesačne 3 GB dát. Ak prekročíte tento maximálny mesačný objem dát, služba Talk2M bude na zvyšok mesiaca deaktivovaná.
• Talk2M Light poskytuje mesačne 5 GB dát. Ak prekročíte tento maximálny mesačný objem dát, služba Talk2M bude na zvyšok mesiaca deaktivovaná.
• Talk2M pro poskytuje mesačne 20 GB dát a ak by ste aj tento objem prekročili, môžete si dokúpiť kredit Talk2M, z ktorého sa ďalšie dáta zaplatia.

Pokročilá správa používateľov a zariadení v účte Talk2M

Toto je jedna z najdôležitejších vecí, ktorá u zákazníkov často rozhoduje medzi účtami Talk2M Free, Light a Talk2M Pro. V prípade bezplatnej verzie Talk2M free a light Ak zaregistrujete všetky zariadenia Ewon do jedného účtu, všetci používatelia ich uvidia a môžu sa k nim pripojiť. Pre menšiu firmu s jedným až dvoma technikmi a niekoľkými smerovačmi Ewon je to ideálne. Pri väčšom počte používateľov a smerovačov Ewon už potrebujete začať rozdeľovať obe skupiny.

V prípade platených verzií Talk2M pro Správca účtu Talk2M môže vytvárať skupiny a podskupiny pre zariadenia Ewon. Takto môžete jednoducho roztriediť routery Ewon (stroje) podľa regiónov, krajín, typov strojov, typov PLC atď.  Konkrétnym zariadeniam potom priradíte konkrétneho programátora, takže programátor zodpovedný za zariadenia v Českej republike neuvidí zariadenia (Ewony) v Nemecku, pretože za ne má na starosti iný programátor. S Talk2M Pro môžete:

1. Zaraďovať routery Ewon do skupín (User group)
2. Priradiť programátorom prístupy k smerovačom Ewon v rámci skupín (Ewon pools)
3. Priradiť programátorom prístupy ku všetkým alebo vybraným zariadeniam v sieti LAN za smerovačom Ewon

Nastavenie zabezpečenia a prístupu do Talk2M a k zariadeniam v sieti LAN za zariadením Ewon

Bezplatná služba Talk2M Free a Talk2M Light 

• Heslo k účtu Talk2M musí mať minimálne 8 znakov, vrátane veľkého písmena, čísla alebo špeciálneho znaku
• Dvojfaktorová autentizácia prostredníctvom SMS
• 2 úrovne pravidiel firewallu pre prístup k zariadeniam v sieti LAN za zariadením Ewon: Standard, High

Platená služba Talk2M PRO 

• správca môže nastaviť požadovanú dĺžku hesla
• správca môže nastaviť požadovanú dobu platnosti hesla
• Dvojfaktorová autentizácia prostredníctvom SMS
• Správca môže nastaviť prístupy k zariadeniam v sieti LAN za zariadením Ewon pre konkrétnych používateľov
• 4 úrovne pravidiel firewallu pre prístup k zariadeniam v sieti LAN za zariadením Ewon: Standard, High, Enforced, Ultra

Často kladené otázky

• Môžem začať s verziou Talk2M Free a neskôr prejsť na Talk2M Light alebo Talk2M Pro, ak usúdim, že je to už potrebné?
  • Áno, samozrejme. Správca účtu Talk2M môže požiadať o upgrade účtov v programe eCatcher, v sekcii „Account, Credit and payments“.
• A čo bezpečnosť - napríklad dvojfázové overovanie?
  • Bezpečnosť má zabezpečenú každý. Ako verzia zadarmo, light, tak verzia pro poskytuje možnosť dvojfázového overovania. Verzia pre správcu pro niektoré nastavenia zabezpečenia však môžu ešte viac skomplikovať.
• Čo je služba Talk2M Free?
  • Talk2M zadarmo je vynikajúca a spoľahlivá služba s radom serverov Talk2M po celom svete, ktorá za viac ako 10 rokov umožnila 9 miliónov VPN pripojení a naďalej rýchlo rastie. Keďže však pre prevádzkovateľa bol neustále rastúci počet bezplatných účtov príliš náročný z hľadiska správy a údržby, obmedzil prevádzkovateľ dostupnosť zadarmo Verzia na 12 mesiacov od prvej registrácie routera do služby Talk2M. Potom je potrebné si vybrať jednu z dvoch platených variantov účtov.
• Čo sa stane, ak môj dátový prenos prekročí limit?
  • Účtom, u ktorých došlo k prekročeniu prideleného mesačného objemu dát (3 GB free / 5 GB light / 20 GB pro), bude prenos dát do konca daného mesiaca znemožnený (free/light) alebo budú účtované dodatočné poplatky (pro).
• Môžem si k Talk2M Pro dokúpiť ďalších súbežných používateľov alebo väčší objem dát?
  • Nastavenie služby Talk2M pre pokrýva potreby najtypickejších aplikácií pre výrobcov strojov, systémových integrátorov, OEM atď. Ak však z akéhokoľvek dôvodu potrebujete ďalšie súbežné pripojenia, prenos dát alebo SMS správy, musíte si zvýšiť kredit na účte Talk2M objednaním produktu TM50042. Následne si môžete v aplikácii eCatcher vybrať ďalšie údaje alebo ďalšieho súbežného používateľa.
• Ako si môžem zobraziť štatistiky využitia a prípadne doplniť svoj účet Talk2M Pro?
  • Správca služby Talk2M pro každý mesiac dostane e-mailom prehľad o stave účtu. Túto informáciu je možné získať aj v reálnom čase v účte eCatcher. Ak sa kredit míňa, je potrebné ho doplniť objednaním položky s objednávkovým číslom: TM50041 alebo č.: TM50042.
• Mám niekoľko účtov Talk2M Free, môžem ich všetky zlúčiť do jedného účtu Talk2M Pro?
  • Áno, všetky svoje účty Talk2M Free môžete zlúčiť do jedného účtu Talk2M Pro prostredníctvom eCatcher.