Talk2M pro

Prečo si vybrať cloudovú službu Talk2M Pro?

• Bezpečný vzdialený prístup cez routery Ewon
• Vhodné pre priemyselné vzdialené pripojenie s dôrazom na riadenie prístupu a bezpečnosť
• 5 súbežných VPN pripojení k routerom Ewon v základnom balíku
• Možnosť zvýšenia počtu súbežných VPN pripojení s úhradou z kreditu
• Neobmedzený počet mobilných prístupov cez M2Web alebo eCatcher Mobile
• Pokročilá správa používateľov, práv a prístupov k jednotlivým smerovačom
• Predplatený kredit na základnú službu na 1 rok; ďalšie čerpanie skracuje dobu platnosti

Porovnanie Talk2M Free, Talk2M Light a Talk2M Pro

• Talk2M Free - jedno súbežné VPN pripojenie pre celý účet
• Talk2M Light - 2 používatelia súčasne pripojení k routerom Ewon v rámci jedného účtu
• Talk2M Pro - päť VPN pripojení v základnej verzii, možnosť rozšírenia a pokročilá správa prístupov

Kedy zvoliť Talk2M Pro?

Talk2M Free je možné používať zadarmo po dobu 12 mesiacov od registrácie nového zariadenia Ewon do účtu. Registrácia ďalšieho nového zariadenia spustí nové dvanásťmesačné obdobie. Ak od poslednej registrácie uplynie 12 mesiacov, je potrebné zaregistrovať nové zariadenie alebo prejsť na platený tarif Light alebo Pro.

Talk2M pro (TM50041) je vhodný pre firmy, ktorým už nestačí bezplatná verzia zadarmo ani cenovo výhodnejšia varianta light. Hodí sa najmä tam, kde sa k smerovačom Ewon pripája viac technikov súčasne, je potrebné riadiť prístupy podľa používateľov a rolí alebo spravovať väčší počet vzdialených inštalácií.

Základný balík Talk2M Pro zahŕňa 5 súbežných VPN pripojení, neobmedzený počet mobilných pripojení, 20 GB VPN prevádzky, 10 miliónov dátových bodov DataMailbox a 50 SMS za mesiac. Prevádzka VPN a odosielanie dát do DataMailboxu nad rámec zahrnutého objemu sa účtujú z kreditu. Nevyčerpané mesačné objemy sa do nasledujúceho mesiaca neprenášajú. Aktuálne sadzby a spotrebu sledujte v časti Credit & Contract.

Počet súbežných VPN pripojení je možné v rámci plánu Pro rozšíriť. Ďalšie pripojenia a využívané služby sa hradia z predplateného zostatku podľa aktuálnych podmienok účtu. Na jeho doplnenie slúži dodatočný kredit Talk2M Pro TM50042; požadované rozšírenie nastavte v eCatcheru alebo ho preberte s FOXONOM.

Pri vyčerpaní limitu 50 SMS správ za mesiac je možné dokúpiť ďalší SMS kredit.

Príklad použitia

Výrobca strojov potrebuje oddeľovať prístupy vlastného servisu a zahraničných partnerov. V pláne Pro rozdelí používateľov do skupín a smerovače do skupín zariadení (Pools). Každému tímu pridelí prístup iba k určeným inštaláciám. Počet technikov pripojených súčasne sa naďalej riadi kapacitou celého účtu.

Diaľkový zber údajov cez Talk2M

Router Flexy dokáže zbierať a ukladať prevádzkové údaje. Pomocou služby DataMailbox a API služby Talk2M ich odovzdáte do nadväzujúceho systému na monitorovanie, vyhodnocovanie alarmov alebo do vlastnej aplikácie.

• DataMailbox - dočasné úložisko historických údajov odosielaných z routera Flexy
• DMWeb API - rozhranie na čítanie údajov uložených v DataMailBoxe a ich odosielanie do nadradených systémov
• Portál M2Web - webový prístup k aktuálnym hodnotám a zariadeniam bez nutnosti inštalácie VPN klienta
• M2Web API - rozhranie na čítanie vybraných hodnôt a prepojenie vlastných aplikácií alebo dashboardov

Spôsob zberu a prenosu údajov vyberajte podľa podporovaných funkcií konkrétneho smerovača a požiadaviek cieľovej aplikácie.

Dostupnosť a cloudová infraštruktúra Talk2M

Platená verzia zahŕňa SLA, teda zmluvné podmienky dostupnosti služby. Konkrétne záväzky a ich rozsah sa riadia platnými podmienkami Talk2M; pre jednotlivé služby sa môžu líšiť.

Servery Talk2M zabezpečujú predovšetkým konektivitu medzi smerovačmi Ewon a používateľmi. Ide teda o cloudovú infraštruktúru pre vzdialený prístup, nie o všeobecný dátový hosting používateľských aplikácií.

Ako funguje pripojenie cez Talk2M?

Router Ewon na strane stroja a servisný počítač sa pripájajú k cloudovej službe Talk2M. Technik sa po prihlásení vyberie konkrétny router a cez VPN pristupuje k povoleným zariadeniam vo svojej sieti.

Router aj počítač nadväzujú na Talk2M odchádzajúce pripojenie. Pre VPN sa používa UDP 1194, prípadne TCP 443; HTTPS komunikácia využíva TCP 443. Verejná IP adresa ani presmerovanie prichádzajúcich portov nie sú pre bežné pripojenie potrebné. Správca IT musí povoliť potrebnú odchádzajúcu komunikáciu podľa sieťových požiadaviek Talk2M.

Vytvorte každému technikovi vlastný prístup a aktivujte viacfaktorovú autentizáciu. Rozsah prístupu k zariadeniam za smerovačom nastavte podľa servisnej úlohy a zapojenia siete. Pre pokročilé rozdelenie používateľov a smerovačov do skupín s odlišnými oprávneniami zvoľte Talk2M Pro.

Režim pripojenia

Router Ewon môže byť pripojený k službe Talk2M trvalo alebo len v prípade potreby. Pripojenie je možné aktivovať napríklad servisným zásahom, digitálnym vstupom alebo podľa nastaveného úlohy. Po dokončení môže byť router opäť odpojený.

Prístup používateľa

Na pripojenie lokálneho programovacieho alebo diagnostického nástroja k PLC slúži eCatcher pre Windows. Portál M2Web umožňuje v prehliadači používať podporované webové stránky zariadení a vzdialené obrazovky cez VNC alebo RDP. Mobilný prístup zabezpečuje aj aplikácia eCatcher Mobile pre Android a iOS.

Bezpečný vzdialený prístup v priemysle

Bezpečný servis vyžaduje vlastné účty technikov, viacfaktorovú autentizáciu, primerané oprávnenia a oddelenie servisovanej siete. Odporúčania pre návrh zapojenia nájdete v článok o bezpečnom vzdialenom prístupe.

Čo potrebujete na vzdialený prístup cez Talk2M?

• Priemyselný router Ewon pripojený k internetu prostredníctvom LAN, Wi-Fi alebo mobilného pripojenia
• Vytvorené účet v cloudovej službe Talk2M
• Počítač alebo mobilné zariadenie s aplikáciou eCatcher, prípadne prístup cez M2Web

Na vzdialené pripojenie sa používa aplikácia eCatcher, ktorá slúži ako VPN klient a vytvára spojenie medzi používateľom a cloudovou službou Talk2M. Aplikácia je dostupná pre počítače aj pre zariadenia so systémom Android a iOS.

Na strane stroja alebo výrobnej linky je potrebné mať nainštalovaný router Ewon (napríklad Cosy+ alebo Flexy). K routeru sa pripoja zariadenia, ku ktorým bude neskôr potrebný vzdialený prístup, typicky PLC alebo HMI panel.

Na priame pripojenie svojho servisného počítača sa používateľ prihlási do eCatcheru, vyberie router a nadviaže VPN spojenie. M2Web slúži samostatne pre podporované webové rozhrania a obrazovky VNC/RDP.

Ako si vytvoriť účet v cloudovej službe Talk2M?

Účet Talk2M sa vytvára priamo v aplikácii eCatcher. Po inštalácii spustite aplikáciu a kliknite na možnosť vytvorenia účtu Talk2M Free+ (1). Následne vyplňte názov účtu, meno používateľa, e-mail a heslo (2). Ďalej doplníte údaje o spoločnosti, adresu a potvrdíte podmienky služby. Po potvrdení aktivačného e-mailu je účet pripravený na používanie.

Ako pridať Ewon do účtu Talk2M?

Na pridanie routera Ewon do účtu je potrebné pripojiť sa k zariadeniu napríklad pomocou nástroja eBuddy a prejsť Sprievodca rýchlym spustením, teda základný sprievodca konfiguráciou. V ňom nastavíte názov a heslo routera (1), pripojenie k internetu (2) a nakoniec pomocou aktivačného kľúča z eCatcheru spárujete router so svojím účtom Talk2M (3).

Ako sa vzdialene pripojiť k stroju pomocou routera Ewon?

Po registrácii routera do účtu Talk2M stačí na počítači spustiť program eCatcher a prihlásiť sa pomocou svojho účtu. Následne vyberiete príslušný router Ewon a kliknete na tlačidlo Pripojiť (1). Po nadviazaní VPN spojenia sa môžete k zariadeniu pripojiť pomocou príslušného softvéru alebo cez webové rozhranie zadaním jeho IP adresy.

Limity účtu a využívanie služby

Súbežné VPN pripojenia aj zahrnuté mesačné objemy sa počítajú pre celý účet, nie pre každý router zvlášť.

Vizualizácia a centrálna aktualizácia

Tarif „Pro“ zahŕňa službu Talk2M Visualization na zobrazenie historických údajov zbieraných routerom Flexy a odosielaných do DataMailboxu. Ďalej ponúka centrálnu správu firmvéru radu Cosy+. Táto funkcia sa vo všeobecnosti nevzťahuje na všetky routery Ewon.

DataMailbox počíta jednotlivé zaznamenané hodnoty v čase, teda dátové body. Objem 10 miliónov bodov za mesiac neznamená 10 miliónov rôznych premenných PLC.

Návody a schválenie prístupu k firemnej IT sieti

Pripravte prvé pripojenie, oprávnenia používateľov a sieťové podmienky pre vaše IT. S výberom tarifu a nastavením vám pomôže FOXON.