Talk2M pro

¿Por qué elegir el servicio en la nube Talk2M Pro?

• Acceso remoto seguro a través de los routers Ewon
• Adecuado para conexiones remotas industriales, con especial énfasis en el control de accesos y la seguridad
• 5 conexiones VPN simultáneas a los routers Ewon en el paquete básico
• Posibilidad de aumentar el número de conexiones VPN simultáneas mediante el pago con crédito
• Número ilimitado de accesos móviles a través de M2Web o eCatcher Mobile
• Gestión avanzada de usuarios, derechos y accesos a cada uno de los routers
• Crédito prepagado para el servicio básico durante 1 año; cada uso adicional reduce la duración del mismo

Comparación entre Talk2M Free, Talk2M Light y Talk2M Pro

• Talk2M Free - una conexión VPN simultánea para toda la cuenta
• Talk2M Light - 2 usuarios conectados simultáneamente a los routers Ewon dentro de una misma cuenta
• Talk2M Pro - Cinco conexiones VPN de serie, posibilidad de ampliación y gestión avanzada de accesos

¿Cuándo elegir Talk2M Pro?

Talk2M Free se puede utilizar de forma gratuita durante 12 meses a partir del registro de un nuevo dispositivo Ewon en la cuenta. El registro de otro dispositivo nuevo iniciará un nuevo periodo de doce meses. Si transcurren 12 meses desde el último registro, es necesario registrar un nuevo dispositivo o pasarse a la tarifa de pago Light o Pro.

Talk2M pro (TM50041) Es adecuado para empresas a las que ya no les basta con la versión gratuita gratis ni una variante más económica light. Resulta especialmente útil cuando varios técnicos se conectan simultáneamente a los routers Ewon, es necesario gestionar los accesos en función de los usuarios y sus roles, o gestionar un mayor número de instalaciones remotas.

El plan básico Talk2M Pro incluye 5 conexiones VPN simultáneas, número ilimitado de conexiones móviles, 20 GB de tráfico VPN, 10 millones de puntos de datos en DataMailbox y 50 SMS al mes. El uso de la VPN y las subidas de datos a DataMailbox que superen el volumen incluido se facturarán con cargo al crédito. Los volúmenes mensuales no agotados no se transfieren al mes siguiente. Consulte las tarifas actuales y el consumo en la sección «Credit & Contract».

En el plan Pro, es posible ampliar el número de conexiones VPN simultáneas. Las conexiones adicionales y los servicios utilizados se cargan al saldo prepagado según las condiciones vigentes de la cuenta. Para recargarlo, se utiliza Crédito adicional Talk2M Pro TM50042; configure la extensión requerida en eCatcher o consúltela con FOXON.

Al agotarse el límite 50 mensajes SMS al mes es posible Comprar más saldo para SMS.

Ejemplo de uso

Un fabricante de maquinaria necesita separar los accesos de su propio servicio técnico y los de sus socios extranjeros. En el plan Pro, se dividen los usuarios en grupos y los routers en grupos de dispositivos (Pools). A cada equipo se le asignará acceso únicamente a las instalaciones designadas. El número de técnicos conectados simultáneamente sigue estando limitado por la capacidad total de la cuenta.

Recopilación remota de datos a través de Talk2M

El router Flexy es capaz de recopilar y almacenar datos de funcionamiento. Mediante DataMailbox y la API del servicio Talk2M, podrá transferirlos a un sistema posterior para su supervisión, evaluación de alarmas o a su propia aplicación.

• DataMailbox - almacenamiento temporal de datos históricos enviados desde el router Flexy
• API de DMWeb - Interfaz para la lectura de datos almacenados en DataMailBox y su transferencia a sistemas superiores
• Portal M2Web - Acceso web a valores en tiempo real y a dispositivos sin necesidad de instalar un cliente VPN
• API de M2Web - interfaz para leer valores seleccionados y conectar aplicaciones propias o paneles de control

Seleccione el método de recopilación y transmisión de datos en función de las funciones compatibles con el router concreto y de los requisitos de la aplicación de destino.

Disponibilidad e infraestructura en la nube de Talk2M

La variante de pago incluye un SLA, es decir, las condiciones contractuales de disponibilidad del servicio. Los compromisos concretos y su alcance se rigen por las condiciones vigentes de Talk2M; pueden variar en función de cada servicio.

Los servidores de Talk2M garantizan, ante todo, la conectividad entre los routers Ewon y los usuarios. Se trata, por tanto, de una infraestructura en la nube para el acceso remoto, y no de un servicio general de alojamiento de datos para aplicaciones de los usuarios.

¿Cómo funciona la conexión a través de Talk2M?

El router Ewon situado en la máquina y el ordenador de servicio se conectan al servicio en la nube Talk2M. Tras iniciar sesión, el técnico selecciona un router concreto y, a través de la VPN, accede a los dispositivos autorizados de su red.

Tanto el router como el ordenador establecen una conexión saliente con Talk2M. Para la VPN se utiliza el puerto UDP 1194 o, en su defecto, el TCP 443; la comunicación HTTPS utiliza el puerto TCP 443. Ni la dirección IP pública ni el reenvío de puertos entrantes son necesarios para una conexión estándar. El administrador de TI debe habilitar la comunicación saliente necesaria de acuerdo con los requisitos de red de Talk2M.

Cree un acceso personalizado para cada técnico y active la autenticación multifactorial. Configure el alcance del acceso a los dispositivos detrás del router en función del rol de servicio y de la configuración de la red. Para una clasificación avanzada de usuarios y routers en grupos con permisos distintos, elija Talk2M Pro.

Modo de conexión

El router Ewon puede conectarse al servicio Talk2M de forma permanente o solo cuando sea necesario. La conexión puede activarse, por ejemplo, mediante una intervención de mantenimiento, una entrada digital o según una tarea configurada. Una vez finalizada la tarea, el router puede desconectarse de nuevo.

Acceso de usuario

Para conectar una herramienta local de programación o diagnóstico al PLC, se utiliza eCatcher para Windows. Portal M2Web Permite utilizar en el navegador las páginas web compatibles con el dispositivo y acceder a pantallas remotas a través de VNC o RDP. El acceso móvil también lo garantiza eCatcher Mobile para Android e iOS.

Acceso remoto seguro en el sector industrial

Un servicio seguro requiere cuentas propias para los técnicos, autenticación multifactorial, permisos adecuados y la separación de la red objeto de mantenimiento. Encontrará recomendaciones para el diseño de la conexión en Artículo sobre el acceso remoto seguro.

¿Qué necesita para el acceso remoto a través de Talk2M?

• Industrial router Ewon conectado a Internet mediante LAN, WiFi o conexión móvil
• Creado cuenta en el servicio en la nube Talk2M
• Un ordenador o un dispositivo móvil con la aplicación eCatcher, o bien acceso a través de M2Web

Para la conexión remota se utiliza la aplicación eCatcher, que actúa como cliente VPN y establece una conexión entre el usuario y el servicio en la nube Talk2M. La aplicación está disponible tanto para ordenadores como para dispositivos con sistemas operativos Android e iOS.

En la máquina o la línea de producción es necesario tener instalado un router Ewon (por ejemplo, Cosy+ o Flexy). Al router se conectan los dispositivos a los que posteriormente será necesario acceder de forma remota, normalmente un PLC o un panel HMI.

Para conectar directamente su ordenador de servicio, el usuario debe iniciar sesión en eCatcher, seleccionar el router y establecer una conexión VPN. M2Web se utiliza de forma independiente para las interfaces web compatibles y las pantallas VNC/RDP.

¿Cómo crear una cuenta en el servicio en la nube Talk2M?

La cuenta de Talk2M se crea directamente en la aplicación eCatcher. Tras la instalación, inicie la aplicación y haga clic en la opción para crear una cuenta Talk2M Free+ (1). A continuación, introduzca el nombre de la cuenta, el nombre de usuario, el correo electrónico y la contraseña (2). A continuación, deberá introducir los datos de la empresa y la dirección, y aceptar las condiciones del servicio. Tras confirmar el correo electrónico de activación, la cuenta estará lista para su uso.

¿Cómo añadir Ewon a su cuenta de Talk2M?

Para añadir un router Ewon a su cuenta, es necesario conectarse al dispositivo, por ejemplo, mediante la herramienta eBuddy, y seguir los pasos Asistente de inicio rápido, es decir, la guía básica de configuración. En ella podrá configurar el nombre y la contraseña del router (1), conexión a Internet (2) y, por último, utilice la clave de activación de eCatcher para emparejar el router con su cuenta de Talk2M (3).

¿Cómo conectarse de forma remota a una máquina mediante un router Ewon?

Tras registrar el router en su cuenta de Talk2M, solo tiene que ejecutar el programa en el ordenador eCatcher y inicie sesión con su cuenta. A continuación, seleccione el router Ewon correspondiente y haga clic en el botón Conectarse (1). Una vez establecida la conexión VPN, podrá conectarse al dispositivo mediante el software correspondiente o a través de la interfaz web introduciendo su dirección IP.

Límites de la cuenta y uso del servicio

Las conexiones VPN simultáneas y los volúmenes mensuales incluidos se calculan para toda la cuenta, no para cada router por separado.

Visualización y actualización centralizada

«Pro» incluye Talk2M Visualization para visualizar los datos históricos recopilados por el router Flexy y transmitidos a DataMailbox. Además, ofrece la gestión centralizada del firmware de la serie Cosy+. Esta función no se aplica de forma general a todos los routers de Ewon.

DataMailbox contabiliza los valores registrados individualmente a lo largo del tiempo, es decir, los puntos de datos. Un volumen de 10 millones de puntos al mes no significa 10 millones de variables diferentes del PLC.

Manuales y autorizaciones de acceso a la red informática de la empresa

Prepare la primera conexión, los permisos de los usuarios y las condiciones de red para su sistema informático. FOXON le ayudará a elegir la tarifa y a realizar la configuración.