Router Ewon Flexy 205

Router Ewon Flexy 205


HMS Industrial Networks

Router industrial para la gestión remota, la recopilación, el almacenamiento y la visualización de datos procedentes de PLC y otros dispositivos. Para el acceso remoto, utiliza el servicio en la nube Talk2M. Se conecta a Internet a través de los puertos Ethernet integrados y, mediante hasta dos tarjetas de expansión, puede adaptarse a una aplicación concreta y al método de conexión deseado, por ejemplo, a través de WiFi o 4G LTE. Más

Código del producto: Flexy20500_00MA

786 EUR sin IVA (951,06 EUR IVA incl.)
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Router industrial para la gestión remota, la recopilación, el almacenamiento y la visualización de datos procedentes de PLC y otros dispositivos. Para el acceso remoto, utiliza el servicio en la nube Talk2M. Se conecta a Internet a través de los puertos Ethernet integrados y, mediante hasta dos tarjetas de expansión, puede adaptarse a una aplicación concreta y al método de conexión deseado, por ejemplo, a través de WiFi o 4G LTE. Más

Código del producto: Flexy20500_00MA

Ewon Flexy 205

Ewon Flexy 205
Servicio remoto y datos de la máquina, todo en uno

Router modular industrial para el acceso VPN a PLC y, al mismo tiempo, la recopilación, el almacenamiento y la transmisión de datos operativos. Para el mantenimiento, la supervisión de máquinas y la conexión con sistemas superiores.

4× Ethernet2 ranuras de expansiónOPC UAHasta 2 500 etiquetasVPN de Talk2M
Ewon Flexy 205

¿Desea obtener datos de la máquina y disponer de acceso remoto?
Indíquenos el tipo de PLC, las señales requeridas y el método de conexión. Le ayudaremos tanto con el montaje como con la configuración.

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Servicio técnico y recopilación de datosAcceso mediante VPN y lectura independiente de los valores de los PLC conectados.
OPC UA y registro históricoRecopilación de datos, alarmas y transmisión de valores a otros sistemas.
Tarjetas de expansiónConexiones y entradas/salidas según la aplicación concreta.

Para el servicio técnico y la supervisión continua de la máquina

El Flexy 205 resulta adecuado en aquellos casos en los que, además del acceso remoto, se necesita supervisar de forma continua el estado de la máquina. Lee los valores del PLC en variables internas, almacena el historial, evalúa las alarmas y proporciona datos a otras aplicaciones. La sesión VPN del técnico de servicio y la recopilación de datos pueden utilizarse según las necesidades de la aplicación.

  • El fabricante de la máquina integrará el servicio remoto con el seguimiento de averías y los parámetros de funcionamiento.
  • El departamento de mantenimiento consultará el historial de temperaturas, presiones o estados y configurará los umbrales de alarma.
  • El integrador transmite los valores al sistema SCADA, a la base de datos, al panel de control web o al servicio en la nube.

Si solo necesita una VPN de servicio sin aplicación de datos ni tarjetas de ampliación, compare también Routers Ewon Cosy+.

Ewon Flexy 205 para la recopilación y transmisión de datos operativos
Ewon Flexy 205 para la recopilación y transmisión de datos operativos

Router básico y opciones de ampliación

La unidad básica cuenta con cuatro puertos Ethernet RJ45 de 10/100 Mb/s, dos ranuras para tarjetas de expansión, una ranura para tarjeta SD y un bloque de terminales de alimentación con entradas y salidas digitales integradas. El puerto 1 es siempre LAN; los demás puertos pueden configurarse como LAN o WAN.

Ni el WiFi ni el módem móvil están integrados en la unidad básica. Para estas conexiones se requiere la tarjeta de expansión correspondiente. Otras tarjetas amplían, por ejemplo, la comunicación serie, el USB o las entradas y salidas. Es necesario seleccionar el tipo de tarjeta, la ocupación de las ranuras y la versión de firmware compatible para cada aplicación concreta.

Interfaz del router básico Flexy 205
Interfaz del router básico Flexy 205
Ejemplos de tarjetas de ampliación para Ewon Flexy
Ejemplos de tarjetas de ampliación para Ewon Flexy
Ampliación modular del router Flexy
Ampliación modular del router Flexy
Contenido del suministro: Este artículo es un router básico. Las tarjetas de expansión, sus antenas y la fuente de alimentación se seleccionan por separado. Para realizar pruebas de WiFi y E/S, se dispone de Kit de inicio STK205.

Controladores de comunicación y OPC UA

Los datos del PLC se configuran mediante controladores integrados, denominados «servidores IO». Para cada variable, deberá especificar la fuente, la dirección, el intervalo de lectura y, en su caso, el almacenamiento o la alarma. La compatibilidad con un protocolo no implica automáticamente la compatibilidad con todos los dispositivos; esto depende del modelo concreto, la versión y su configuración de comunicación.

Controladores PLC por EthernetPor ejemplo, Siemens ISO-on-TCP, Modbus TCP, EtherNet/IP, Omron FINS y Mitsubishi MELSEC; compruebe la compatibilidad con el modelo y la configuración concretos del PLC.
OPC UACliente para la lectura de datos del servidor OPC UA y servidor para facilitar el acceso a las variables de Flexy.
Otras interfaces de datosBACnet/IP, SNMP; MQTT y HTTPS para la integración de datos según la configuración o el script.
Comunicación en seriePor ejemplo, Modbus RTU o DF1 requieren la interfaz serie o la tarjeta de expansión correspondientes; no están disponibles directamente en los puertos RJ45 de la unidad base.
Variables internas y propiasMEM y EWON para valores internos, información del sistema y entradas/salidas integradas.

La lectura y la escritura de datos están sujetas a las capacidades del controlador correspondiente y a los permisos del dispositivo de destino. Permita la escritura en el PLC únicamente para aquellos valores cuya modificación remota desde la aplicación sea segura.

Comunicación del Flexy 205 con PLC y sistemas superiores
Comunicación del Flexy 205 con PLC y sistemas superiores
Recopilación de datos del PLC en Flexy
Recopilación de datos del PLC en Flexy
Cliente y servidor OPC UA en Flexy
Cliente y servidor OPC UA en Flexy

Datos históricos y alarmas

Flexy permite definir hasta 2 500 etiquetas internas y almacenar valores históricos de hasta 1 000 000 de registros con marcas de tiempo. La capacidad se distribuye entre las variables supervisadas. La duración real del historial depende del número de valores, la frecuencia de almacenamiento y el método de registro configurado.

Las alarmas por valores seleccionados avisan en caso de que se supere un límite o se produzca un cambio de estado. Se pueden vincular, por ejemplo, a un correo electrónico y a una acción personalizada. Para los SMS, es necesario verificar el servicio utilizado, la tarifa y el método de envío; no se trata de una función ilimitada incluida en el precio del router.

Tras un corte de Internet, la recopilación y el almacenamiento locales pueden continuar según la configuración. El acceso remoto y el envío se reanudarán una vez restablecida la conexión. Configure el comportamiento cuando se llene la memoria y la transmisión de los valores no enviados según los requisitos de la aplicación.

Registros históricos de valores operativos en Flexy
Registros históricos de valores operativos en Flexy
Alarmas y avisos sobre el estado de la tecnología
Alarmas y avisos sobre el estado de la tecnología

Visualización y transmisión de datos

En la interfaz web integrada se pueden supervisar valores, tendencias y alarmas. Mediante el editor viewON, podrá crear una visualización web para Flexy. Para una supervisión más amplia, los datos se pueden transferir a su propio sistema SCADA, a una base de datos o a una aplicación en la nube.

Los datos históricos pueden exportarse a Talk2m DataMailbox o transferirse a través de FTP o correo electrónico. La API de DMWeb permite a la aplicación recuperar datos de DataMailbox. La disponibilidad y los límites de este servicio se rigen por la tarifa de Talk2m; no se trata de un almacenamiento ilimitado a largo plazo.

Transmisión de datos operativos a otras aplicaciones
Transmisión de datos operativos a otras aplicaciones
DataMailbox y la API de DMWeb para el procesamiento centralizado de datos
DataMailbox y la API de DMWeb para el procesamiento centralizado de datos

Herramientas de scripting y de mantenimiento

La programación en BASIC y Java sirve para añadir lógica propia: reajuste de valores, cálculo de KPI, respuestas a alarmas o envío de datos por cuenta propia. El planificador permite ejecutar tareas seleccionadas a la hora configurada. Es necesario probar la aplicación propia para verificar que soporta la carga requerida y su comportamiento en caso de interrupción de la comunicación.

PROFINET Explorer ayuda, durante las tareas de mantenimiento, a localizar estaciones y a modificar sus parámetros de red básicos, como el nombre o la dirección IP. De este modo, Flexy no sustituye ni al controlador PROFINET IO ni a la CPU de control de la máquina.

Lógica propia en BASIC y Java en Flexy
Lógica propia en BASIC y Java en Flexy
PROFINET Explorer para la configuración de servicio de las estaciones
PROFINET Explorer para la configuración de servicio de las estaciones

Acceso de servicio controlado y seguridad

La conexión a Talk2M utiliza un túnel VPN cifrado OpenVPN, SSL/TLS y certificados X.509. La red LAN de los equipos y la red utilizada para Internet tienen funciones diferenciadas. Configure las reglas de acceso en función de los dispositivos y las tareas de mantenimiento que realmente sean necesarios.

Comunicación remota segura con Ewon Flexy
Comunicación remota segura con Ewon Flexy
  • Active la autenticación multifactorial en las cuentas utilizadas para el acceso remoto.
  • El acceso puede conectarse a una entrada digital y a un interruptor de llave en el armario eléctrico. La salida digital puede configurarse para indicar la conexión.
  • Configure el alcance de los permisos de usuario y los registros de conexión según la tarifa de Talk2M seleccionada.
  • Separe la comunicación de servicio de las demás redes y acuerde las normas con el administrador de TI local.

La documentación para autorizar el acceso, diseñar la red y realizar una conexión segura está disponible en el apartado de soporte bajo la descripción del producto.

Conexión remota a través de Talk2M

Talk2M conecta el router de la máquina con un técnico de servicio autorizado. El router establece una conexión saliente con el servicio; el técnico inicia sesión en la aplicación eCatcher y abre una sesión VPN. Para las interfaces web de los dispositivos se puede utilizar M2Web. No se necesita una dirección IP pública ni el reenvío de puertos entrantes al PLC. No obstante, el administrador de la red debe autorizar la comunicación saliente.

Conexión entre la máquina y el técnico de mantenimiento a través de Talk2M
Conexión entre la máquina y el técnico de mantenimiento a través de Talk2M
Resumen de dispositivos remotos en Talk2M
Resumen de dispositivos remotos en Talk2M
Talk2M Free1 conexión VPN simultánea en la cuenta; periodo gratuito de 12 meses a partir del último registro de un router Ewon aún no registrado.
Talk2M Light2 conexiones VPN simultáneas en la cuenta; tarifa de pago para equipos de servicio más reducidos.
Talk2M Pro5 conexiones VPN simultáneas en la tarifa básica, con posibilidad de ampliación; gestión avanzada de usuarios y accesos.

Las cifras indicadas se refieren a las sesiones VPN abiertas simultáneamente en toda la cuenta. No limitan el número de routers o usuarios registrados. El registro repetido de un router ya utilizado no renueva el periodo gratuito. Los límites de transferencia, los servicios de datos y el alcance de la gestión se rigen por la tarifa seleccionada.

Le ayudaremos a elegir el servicio Resumen de Talk2M para Ewon.

Configuración, software y documentación

La configuración inicial se realiza en la interfaz web del router: debe configurar la red LAN del equipo, la conexión a Internet y el registro en Talk2M. Las redes LAN y WAN deben tener un direccionamiento correctamente diseñado. Antes de la puesta en marcha en las instalaciones del cliente, compruebe el acceso al PLC y los permisos de cada técnico.

  • eBuddy Busca el router en la red local y le ayuda a gestionar la dirección, las copias de seguridad o la restauración del dispositivo.
  • eCatcher Sirve para iniciar sesión en Talk2M y establecer una conexión VPN remota.
  • viewON Sirve para crear visualizaciones web para Flexy. Los controladores de datos, las alarmas y el registro histórico se configuran en Flexy.

Encontrará los manuales y programas de instalación actualizados para este producto concreto en la pestaña «Descargas». Seleccione el firmware correspondiente a la gama adecuada: Cosy+ y Flexy utilizan paquetes diferentes. Antes de actualizar, realice una copia de seguridad y siga las instrucciones del fabricante.

Comparación de las series Cosy+ y Flexy

Elija Cosy+ para el servicio remoto a través de VPN. Flexy añade recopilación y almacenamiento de datos propios, alarmas, visualización y dos ranuras de expansión. Seleccione el método de conexión a Internet junto con las interfaces de datos que necesite.

Comparación de las aplicaciones de los routers Ewon Cosy+ y Flexy
Comparación de las aplicaciones de los routers Ewon Cosy+ y Flexy
Las series Ewon Cosy+ y Flexy para diversas aplicaciones
Las series Ewon Cosy+ y Flexy para diversas aplicaciones

Parámetros técnicos del Ewon Flexy 205

Número de pedidoFlexy20500_00MA
ConjuntoUnidad básica Flexy 205 sin tarjetas de ampliación
Ethernet4× RJ45, 10/100 Mb/s; LAN/WAN configurables, el puerto 1 es siempre LAN
Ranuras de expansión2 para tarjetas opcionales Flexy
E/S integradas del router2 entradas digitales, 1 salida MOSFET de drenaje abierto de 200 mA; aislamiento de 1,5 kV
Variables internasHasta 2 500 etiquetas
Datos históricosHasta 1 000 000 de registros con marcas de tiempo
OPC UACliente y servidor
Lógica propiaBASIC y Java
Alimentación del router12-24 VCC ±20 %, LPS; conector de 9 polos
InstalaciónRegleta DIN o pared
Temperatura de funcionamiento del routerDe -25 a +60 °C
Garantía del fabricante para el router3 años

Contenido del envío

Unidad básica Ewon Flexy 205 con soporte de montaje y conector de alimentación. Seleccione por separado la fuente de alimentación, las tarjetas de expansión, las antenas y los cables Ethernet en función de la aplicación.

Preguntas frecuentes

¿En qué se diferencia Flexy de Cosy+?

Ambas series permiten el mantenimiento remoto. Además, Flexy recopila y almacena datos de forma autónoma, gestiona alarmas, ofrece OPC UA y es compatible con tarjetas de ampliación.

¿Incluye WiFi o 4G?

La unidad básica Flexy 205 no dispone de WiFi ni de módem móvil. La conexión necesaria la proporciona una tarjeta de ampliación independiente.

¿Debe estar presente un técnico de servicio durante la recopilación de datos?

No. La recopilación, el registro histórico y las tareas locales configuradas se llevan a cabo en el router de forma independiente de la sesión de VPN abierta del técnico.

¿Puedo conectar Modbus RTU directamente a la unidad base?

No. La unidad base dispone de puertos Ethernet. Para Modbus RTU, necesitará la tarjeta serie adecuada y una conexión correcta del bus.

¿Se puede utilizar Flexy como servidor OPC UA?

Sí. Pone a disposición de los sistemas cliente las variables configuradas. Como cliente OPC UA, también puede obtener datos de otro servidor.

¿Qué se necesita para elegir correctamente la configuración?

El tipo exacto de PLC, el protocolo necesario, el número de variables, los intervalos de lectura y almacenamiento, el método de conexión a Internet y el sistema de destino requerido.

Diseñe una aplicación de datos con Flexy

Indíquenos el tipo de PLC, el protocolo de comunicación, el número de valores supervisados, el intervalo de almacenamiento y el destino para la transmisión de datos. Le ayudaremos a elegir el router, las tarjetas de expansión y el método de integración.

Solicitar una solución

Manuales, seguridad y documentación para TI

Prepare la primera conexión y la autorización del acceso remoto. El apartado de soporte incluye guías de FOXON y documentación para administradores de red.

Características del Ewon Flexy 205

Parámetros y contenido del suministro para el número de pedido Flexy20500_00MA. Seleccione los accesorios y el método de conexión específicos para este modelo concreto.

Parámetros técnicos

Número de pedidoFlexy20500_00MA
ConjuntoUnidad básica Flexy 205 sin tarjetas de ampliación
Ethernet4× RJ45, 10/100 Mb/s; LAN/WAN configurables, el puerto 1 es siempre LAN
Ranuras de expansión2 para tarjetas opcionales Flexy
E/S integradas del router2 entradas digitales, 1 salida MOSFET de drenaje abierto de 200 mA; aislamiento de 1,5 kV
Variables internasHasta 2 500 etiquetas
Datos históricosHasta 1 000 000 de registros con marcas de tiempo
OPC UACliente y servidor
Lógica propiaBASIC y Java
Alimentación del router12-24 VCC ±20 %, LPS; conector de 9 polos
InstalaciónRegleta DIN o pared
Temperatura de funcionamiento del routerDe -25 a +60 °C
Garantía del fabricante para el router3 años
Temperatura de almacenamiento del routerDe -30 a +70 °C
Humedad relativaDel 10 al 95 %, sin condensación
Tarjeta SDPara las copias de seguridad, la puesta en marcha y los procedimientos de mantenimiento, consulte el manual de Flexy.

Comunicación, archivo y funciones de datos

Comunicación de PLC a través de EthernetControladores integrados, por ejemplo, para Modbus TCP, Siemens ISO-on-TCP, EtherNet/IP, Omron FINS o Mitsubishi MELSEC; la compatibilidad depende del PLC concreto y de su configuración.
Bus seriales y otros busesModbus RTU, DF1 y otros protocolos serie requieren la tarjeta de expansión o interfaz correspondiente. No están disponibles directamente en los puertos RJ45 de la unidad base.
OPC UACliente para la obtención de valores del servidor OPC UA y servidor para facilitar el acceso a las variables de Flexy.
AlarmasEvaluación de los límites o estados de las variables, historial de alarmas y notificaciones según la configuración. Los SMS dependen del servicio utilizado, la tarifa y el método de envío.
Datos históricosAlmacenamiento local en la memoria del router; la duración del historial depende del número de etiquetas, el intervalo y el método de registro.
Transmisión de datosExporte el historial a Talk2M DataMailbox o transfiéralo mediante FTP o correo electrónico. Se pueden utilizar MQTT y HTTPS para integraciones según la configuración o una lógica propia.
Visualización y lógica propiaVisualización web de valores y alarmas, visualizaciones creadas con viewON, programación mediante scripts en BASIC y Java.

VPN, red y gestión del acceso

Conexión VPNOpenVPN, cifrado SSL/TLS y autenticación mediante certificados X.509. El router establece una conexión saliente con Talk2M.
Funciones de redSeparación de LAN/WAN, enrutamiento, NAT, filtrado de IP y DHCP según la configuración. Configure el acceso a la red de la máquina según las necesidades de mantenimiento.
Consentimiento para la conexiónLa entrada digital puede utilizarse para habilitar el acceso de servicio, por ejemplo, mediante un interruptor de llave. La salida digital puede configurarse para indicar que la conexión está activa.
Cuentas de usuarioAutenticación multifactorial y permisos según la configuración de la cuenta y la tarifa de Talk2M.
Tarifas de Talk2MFree: 1, Light: 2, Pro: 5 conexiones VPN simultáneas en la tarifa básica. Se trata de un límite de la cuenta, no del número total de routers o usuarios registrados.
Talk2M FreePeríodo gratuito de 12 meses a partir del último registro de un router que aún no se haya registrado. El registro posterior de un dispositivo utilizado anteriormente no renueva dicho período.

Contenido del envío

  • Router Ewon Flexy 205, soporte para carril DIN y conector de alimentación.
Seleccione por separado las tarjetas de expansión, sus antenas, la fuente de alimentación y los cables Ethernet.

Documentación y asistencia técnica

Encontrará los manuales, el firmware y las herramientas para este producto en la pestaña «Descargas». Para la primera conexión y la autorización de acceso por parte del administrador de la red, utilice Guías y documentación para TI.

Preguntas frecuentes: Ewon Flexy 205

Respuestas prácticas para este router o configuración concretos.

Conexión, funcionamiento y servicio técnico

¿Para qué función está diseñado el Ewon Flexy 205?

Para el servicio remoto y, al mismo tiempo, la recopilación autónoma de datos desde el PLC, el archivo, las alarmas y la transmisión de valores a otras aplicaciones.

¿En qué se diferencia Flexy de Cosy+?

Cosy+ proporciona acceso VPN de servicio. Además, Flexy lee de forma independiente los datos del PLC, almacena el historial, gestiona las alarmas y es compatible con OPC UA y tarjetas de expansión.

¿La unidad básica incluye un módem WiFi o 4G?

No. El modelo básico Flexy 205 dispone de una conexión WAN por Ethernet. La conexión WiFi o móvil la proporciona la tarjeta opcional correspondiente. Las tarjetas, sus antenas y la fuente de alimentación no forman parte de esta unidad básica.

¿Cuántas tarjetas de expansión se pueden instalar?

El Flexy 205 dispone de dos ranuras. Compruebe la combinación concreta de tarjetas y el firmware requerido para su aplicación; el hecho de que haya dos ranuras no garantiza que se pueda utilizar cualquier combinación de todos los tipos de tarjetas.

¿Se pueden conectar Modbus RTU o MPI directamente a la unidad base?

No. La unidad básica dispone de puertos Ethernet. Para los buses serie y otros tipos de bus se requiere una tarjeta de expansión adecuada o un adaptador homologado; la compatibilidad depende también del controlador y del PLC concreto.

¿Cuántos valores y cuánto historial se pueden almacenar?

Flexy admite hasta 2 500 etiquetas internas y hasta 1 000 000 de registros históricos con marcas de tiempo. La duración disponible del historial depende del número de valores, el intervalo y el método de almacenamiento.

¿Funciona la recopilación de datos sin que haya un técnico conectado?

Sí. La recopilación local de datos, las alarmas y las tareas programadas se ejecutan en el router independientemente de la sesión VPN del técnico. En caso de corte de Internet, el almacenamiento local puede continuar según la configuración; el acceso remoto y el envío de datos requieren que se restablezca la conexión.

¿Admite Flexy funciones de servidor y cliente OPC UA?

Sí. Como cliente, obtiene valores del servidor OPC UA; como servidor, pone a disposición de otros sistemas las variables configuradas. Configure el acceso y la seguridad para cada aplicación concreta.

¿Se pueden enviar los datos a una base de datos o a la nube?

Sí. Según la configuración, se puede utilizar DataMailbox y la API de DMWeb, FTP, correo electrónico o la integración a través de MQTT y HTTPS. La disponibilidad y los límites de los servicios de datos dependen de la tarifa; es necesario configurar y probar la conexión concreta.

¿Admite Flexy la visualización y los cálculos propios?

La visualización web puede complementarse con una visualización creada mediante viewON. Para la lógica propia, los cálculos y las tareas, se dispone de BASIC y Java. El intervalo de lectura requerido depende del PLC, del protocolo, del número de etiquetas y de la carga; no se trata de un control en tiempo real garantizado.

¿Necesito una dirección IP pública y puertos de entrada?

No. El router establece una conexión saliente con Talk2M, por lo que para este método de acceso remoto no se necesita una dirección IP pública ni el reenvío de puertos entrantes al PLC.

¿Qué debe habilitar el administrador de la red de la empresa?

La comunicación saliente, la resolución DNS y los servicios de red necesarios según la guía actual de Talk2m. Los destinos y puertos exactos se indican en la documentación para TI.

¿Para qué sirven eCatcher y eBuddy?

eCatcher sirve para iniciar sesión en Talk2M y abrir una sesión de VPN de servicio. eBuddy ayuda a localizar el router en la red local, gestionar la dirección y llevar a cabo los procedimientos de servicio compatibles.

¿Talk2M Free no tiene límite de tiempo?

No. El periodo gratuito tiene una duración de 12 meses a partir del último registro de un router Ewon que aún no se haya registrado. Los dispositivos recién registrados renuevan el periodo de la cuenta; el registro posterior de un router que ya se esté utilizando no lo renueva. Para seguir utilizándolo sin necesidad de un nuevo registro, seleccione una tarifa de pago.

¿Cuántos técnicos se conectarán al mismo tiempo?

Las tarifas básicas incluyen 1 sesión VPN simultánea para Free, 2 para Light y 5 para Pro. El límite se aplica a toda la cuenta. El número total de usuarios y routers registrados no está limitado por esta cifra; las tarifas también difieren en los límites de transferencia y la gestión de accesos.

¿Solo se puede autorizar el acceso durante una intervención de mantenimiento?

Sí. La conexión se puede controlar mediante una entrada digital, por ejemplo, un interruptor de llave de operario. Configure los permisos de usuario y la autenticación multifactorial en Talk2M; el alcance de las funciones depende del plan de tarifas.

¿Funcionará la programación de mi PLC a través de una VPN?

Compruebe la compatibilidad con el tipo exacto de PLC, el software de programación, el direccionamiento y los permisos. Al buscar dispositivos, no se puede dar por sentado que el tráfico de difusión o multidifusión sea el mismo que en la red local; puede ser necesario introducir la dirección IP de destino o ajustar el enrutamiento.

¿Cómo se actualiza el firmware?

Utilice el paquete y el procedimiento específicos para Flexy, por ejemplo, la actualización mediante eBuddy. Antes de actualizar, realice una copia de seguridad y compruebe la ruta recomendada entre versiones.

¿Cómo preparar la documentación para el servicio de asistencia técnica?

Indique el modelo exacto, la versión del firmware, la descripción de la conexión, el estado de los indicadores luminosos y los mensajes de error. Prepare los registros de diagnóstico y una copia de seguridad de la configuración.

Documentación y asistencia técnica

Encontrará los manuales, el firmware y las herramientas para este producto en la pestaña «Descargas». Para la primera conexión y la autorización de acceso por parte del administrador de la red, utilice Guías y documentación para TI.

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