Ewon: manuales, seguridad y documentación para TI
Desde la primera conexión hasta la aprobación por parte del departamento de TI de la empresa
Guías de FOXON, conexiones seguras y enlaces verificados a la documentación de HMS para los routers Ewon Cosy+ y Flexy con Talk2M.
Primera conexión
Primera configuración del router
Procedimiento de FOXON para crear una cuenta, añadir un router y configurar la conexión a Internet.
Abrir la guíaGuía en vídeo de Ewon
Vídeos sobre la primera conexión, el software necesario y el manejo de los dispositivos conectados.
Reproducir la guía en vídeoAcceso a través de un navegador web
Conozca M2Web y el acceso a las interfaces web, HMI y ordenadores compatibles.
Abrir el manual de M2WebSelección del servicio Talk2M
Compare las distintas opciones del servicio en función del número de conexiones simultáneas y de las funciones que necesite.
Ver Talk2MFuncionamiento y diagnóstico
El router no se conecta
Comience por comprobar la disponibilidad del servicio y las condiciones de red. HMS explica cómo utilizar la herramienta Talk2M Connection Checker.
Diagnóstico de la conexión HMSCopia de seguridad y firmware
Guarde la configuración antes de realizar cualquier cambio. Seleccione el procedimiento y el firmware actuales según el modelo exacto y la versión inicial.
Documentación y asistencia de HMSActualización de Flexy y Cosy 131
Procedimiento para actualizar estas gamas a distancia. Esta guía no está destinada a Cosy+.
Abrir el manual de FOXONDocumentación para el soporte técnico
Indique el modelo exacto, el firmware, el método de conexión, la hora en que se produjo el error y el resultado del diagnóstico. No incluya contraseñas ni claves de activación en la descripción de la avería.
Póngase en contacto con FOXONDocumentación para TI de la empresa
Antes de la instalación, acuerde el método de conexión, la separación de la red de la máquina y las reglas de acceso de mantenimiento. Puede entregar este breve resumen al administrador de red.
Descargar documentación para TI (PDF, español)
eCatcher
VPN en la nube
WAN / LAN
Dispositivos conectados detrás del router
| Ámbito | Qué debe preparar y comprobar |
|---|---|
| Conexión a Internet | Tanto el router como el ordenador establecen una conexión saliente con Talk2M. Para el acceso habitual a través de Talk2M, no es necesario configurar el reenvío de puertos entrantes hacia la red de producción. |
| Cortafuegos y proxy | Para Talk2M, autorice la comunicación saliente necesaria según la lista actual de HMS. La base la constituye el puerto TCP 443; HMS recomienda también el puerto UDP 1194. El administrador de TI aprueba el rango de dominios y las posibles excepciones. |
| DNS, hora y certificados | Asegúrese de que la traducción de los nombres sea funcional y de que la hora de los dispositivos sea correcta. Si la red realiza una inspección TLS/SSL, compruebe su impacto en la verificación de los certificados de Talk2M. Limite cualquier excepción a la comunicación necesaria. |
| Usuarios y permisos | Utilice cuentas personales, la autenticación multifactorial y acceda únicamente a los dispositivos necesarios. La organización avanzada mediante «Pools» y «Groups» requiere un plan de Talk2M adecuado. |
| Aprobación y funcionamiento | Determine quién será el administrador de la cuenta, las normas para el servicio externo, el alcance de la intervención autorizada, la conservación de registros y el procedimiento para retirar el acceso. Antes de la entrega, compruebe la conexión y las restricciones de permisos. |
Requisitos de red de Talk2M en HMS · Gestión de usuarios y autenticación multifactorial · Distribución de los dispositivos en grupos
Conexión segura y normas para el servicio remoto
Aborde la seguridad en toda la infraestructura: desde las cuentas de Talk2M, pasando por el router, hasta la separación entre la red de producción y la red corporativa. Nuestro artículo muestra ejemplos con routers Ewon y cortafuegos W&T, y también aborda los permisos y los procedimientos corporativos.
Acceso remoto seguro: Ewon, Talk2M y cortafuegos W&T
La propuesta concreta se basa en los requisitos operativos y en la evaluación de riesgos. La instalación del router por sí sola no garantiza el cumplimiento de todas las obligaciones de la organización.