Talk2M Ewon en la nube - FOXON PLUS

Talk2M: acceso remoto seguro a las máquinas

El servicio en la nube de HMS Networks conecta al técnico de mantenimiento con los routers Ewon Cosy+ y Flexy. Podrá conectarse a un PLC, una HMI, un robot o un ordenador industrial y realizar diagnósticos o tareas de mantenimiento de forma remota.

Sin necesidad de disponer de una dirección IP pública propia ni de un servidor VPN propio. Desde una única cuenta podrá gestionar sus routers y usuarios.

Conexión de los routers Ewon y el servicio remoto a través de la nube Talk2M

Comparación de tarifas de Talk2M

Seleccione la tarifa en función del número de técnicos conectados al mismo tiempo, el volumen de transferencias y la gestión de permisos requerida. El número de routers y usuarios registrados es ilimitado en las tres variantes.

Talk2M Free tiene una limitación temporal. El uso gratuito está sujeto al registro de un nuevo dispositivo Ewon en la cuenta. Al registrar otro dispositivo nuevo, comienza un nuevo periodo de doce meses. Si transcurren 12 meses desde el último registro, es necesario añadir un nuevo dispositivo o pasar a la versión de pago.

En el móvil, desplace la tabla hacia un lado. Los nombres de los parámetros permanecerán a la izquierda.

Talk2M Free, Light y Pro en la oferta de FOXON
ParámetroTalk2M FreeTalk2M LightTalk2M Pro
Precio (EUR/mes)Gratis40 € al mes75 € al mes
Número de routers Ewon y de usuariosIlimitadoIlimitadoIlimitado
Número de conexiones simultáneas M2Web / móviles55Ilimitado
Número de conexiones VPN simultáneas de eCatcher125
Control detallado de los accesos a Talk2MNoNoSí
Tráfico de VPN al mesMáx. 3 GBMáx. 5 GB20 GB
SMS al mes (notificaciones de despertador y de alarma)05050
SLA: condiciones contractuales de disponibilidad del servicioNoSíSí
DataMailbox al mesHasta 5 millones de puntos de datosHasta 7 millones de puntos de datos10 millones de puntos de datos
Gestión avanzada de usuariosNoNoSí
Visualización en Talk2MNoNoSí
Gestión centralizada del firmware de Cosy+NoNoSí
Periodo de uso del servicio12 meses desde el registro de un nuevo dispositivo en la cuentaServicio de pago por 1 añoServicio de suscripción en función del consumo de crédito

Los precios mensuales en euros sirven para comparar tarifas. Encontrará el precio actual en coronas checas y las condiciones de pedido en la ficha de cada producto. Talk2M Light a Talk2M Pro.

Los límites se aplican a toda la cuenta. Una conexión VPN simultánea equivale a un usuario conectado a través de eCatcher a un router. Por lo tanto, podrá utilizar dos conexiones en la variante Light para dos técnicos en la misma máquina o en dos máquinas diferentes. El número de conexiones M2Web y móviles se evalúa por separado.

Si se agotan los límites, tenga en cuenta que el servicio se verá restringido. Los planes Free y Light tienen límites de datos fijos. El plan Pro permite ampliar la capacidad y el consumo que supere el volumen incluido se deduce del crédito. Consulte el consumo concreto y las condiciones en eCatcher, en la sección «Credit & Contract».

Elección de la tarifa según la forma de trabajar

Talk2M Free

Para un uso ocasional y una primera prueba. En un momento dado, utilizará una única conexión VPN. Preste atención al periodo de doce meses y a los límites mensuales de transferencia de datos.

Ver Talk2M Free

Talk2M Light

Opción de la oferta de FOXON para el mantenimiento periódico y equipos pequeños. Las dos conexiones VPN simultáneas se complementan con un límite de datos más elevado, 50 SMS al mes y un SLA.

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Talk2M Pro

Para un mayor número de técnicos y la gestión de accesos de distintos clientes. La oferta básica incluye cinco conexiones VPN, permisos avanzados y la posibilidad de ampliarla. El número de routers por sí solo no implica la necesidad de pasar al plan Pro.

Ver Talk2M Pro

Seguridad y aprobación por parte del departamento de TI de la empresa

Tanto el router como el ordenador establecen una conexión saliente hacia Talk2M. Para una conexión normal, no necesita una dirección IP pública ni un servidor VPN propio. El administrador de TI debe permitir la comunicación saliente necesaria y autorizar la conexión a la red.

Utilice una cuenta propia y la autenticación multifactorial para cada técnico. En Talk2M Pro, mediante grupos de usuarios y grupos de routers (Groups y Pools), se puede restringir el acceso según el cliente, el lugar de trabajo o la función de servicio. El acceso se puede restringir aún más a dispositivos, protocolos y servicios concretos.

El historial de conexiones y los informes le ayudan a localizar los accesos de mantenimiento y el consumo de datos. Seleccione el alcance de la gestión, los informes y las normas de seguridad en función de las necesidades de su negocio y de la tarifa elegida.

Más información sobre la conexión, el manejo de datos y la gestión de Talk2M

El principio de la conexión remota

  1. Conecte el router Ewon a Internet.
  2. El router establece una conexión cifrada con la nube de Talk2M.
  3. El técnico iniciará eCatcher e iniciará sesión en su cuenta.
  4. Seleccione el equipo deseado, es decir, un router Ewon concreto.
  5. Establecerá una conexión VPN.
  6. Iniciará la herramienta de programación o diagnóstico correspondiente y se conectará a los dispositivos autorizados que se encuentren detrás del router.

Talk2M es utilizado por fabricantes de maquinaria, integradores de sistemas y empresas manufactureras de todo el mundo. El servicio se encarga de la infraestructura de la VPN y de sus certificados; no es necesario que usted gestione su propio servidor VPN para el mantenimiento remoto. No obstante, es necesario gestionar los datos de acceso, los permisos y la configuración de los dispositivos.

eCatcher, M2Web y acceso móvil

eCatcher para Windows

Cliente VPN para el acceso remoto directo al ordenador de servicio. Una vez conectado, podrá utilizar sus herramientas de programación y diagnóstico, como, por ejemplo, TIA Portal.

Descargar eCatcher para Windows

M2Web en el navegador

Acceso a las páginas web de los dispositivos, a las HMI a través de VNC y a los ordenadores a través de RDP. No requiere la instalación de un cliente VPN local; el dispositivo debe ser compatible con el servicio correspondiente.

Abrir el portal M2Web

eCatcher Mobile

Acceso móvil para Android e iOS. Compruebe desde su teléfono o tableta qué dispositivos están disponibles en función de los servicios que admiten.

Android · iPhone / iPad

Recopilación de datos y visualización a través de Talk2M

En el router Flexy, el acceso remoto puede complementarse con la lectura y el almacenamiento de datos de los dispositivos conectados. Por ejemplo, puede transmitir la temperatura, el estado de la máquina o el contador de producción a una aplicación asociada.

DataMailbox y la API de DMWeb

DataMailbox es un almacenamiento temporal de valores históricos enviados desde Flexy. Las aplicaciones conectadas recogen los datos a través de la API de DMWeb. El número de puntos de datos de la tabla indica el volumen mensual de carga incluido, no el número de PLC conectados a través de VPN.

Visualización de Talk2M

Parte de la oferta Pro para visualizar datos históricos en resúmenes con tendencias, notificaciones e informes. Los datos deben recopilarse correctamente en Flexy y transmitirse a DataMailbox. No sustituye al acceso VPN habitual para el servicio técnico.

M2Web proporciona acceso a valores en tiempo real, visualizaciones disponibles e interfaces de dispositivos. Para sus propias aplicaciones, también puede utilizar la API del servicio Talk2M. FOXON le ayudará a elegir el método de transmisión de datos.

Gestión centralizada del firmware de Cosy+

Talk2M Pro ofrece una gestión centralizada del firmware de los routers Ewon Cosy+. El administrador autorizado puede ver las actualizaciones disponibles, consultar las notas de la versión e iniciar la actualización de uno o varios dispositivos.

Esta función se refiere a la gama Cosy+. No significa que todos los demás métodos de actualización de los routers requieran el plan Pro. Para Flexy y otros dispositivos, seleccione el procedimiento según el modelo exacto y la versión de firmware.

Preguntas frecuentes

¿Talk2M Free es gratuito de forma permanente?

El uso de la tarifa «Free» está vinculado al registro de un nuevo dispositivo Ewon en la cuenta cada 12 meses. Sin un nuevo registro, una vez transcurrido este periodo, será necesario seleccionar una tarifa de pago o añadir un nuevo dispositivo.

¿Necesito una licencia de pago para cada router?

El número de routers y usuarios es ilimitado en las tres variantes. Las tarifas se diferencian principalmente por el número de conexiones simultáneas, los límites de datos, el SLA y las opciones de gestión de permisos.

¿Pueden trabajar dos técnicos en la misma máquina?

Si una cuenta dispone de al menos dos conexiones VPN libres, dos usuarios pueden conectarse al mismo router. Se trata, en cualquier caso, de dos conexiones que se deducen de la capacidad total de la cuenta. Es necesario que los técnicos coordinen entre sí las intervenciones en la máquina.

¿Sustituirá M2Web a eCatcher en la programación de PLC?

Utilice eCatcher para conectar directamente la herramienta de programación local al PLC. M2Web sirve para las interfaces web compatibles y las pantallas remotas a través de VNC o RDP.

¿Cómo puedo pasar de la versión gratuita a la de pago?

Como administrador de la cuenta, abra en eCatcher las secciones «Account» y «Credit & Contract». FOXON le ayudará a elegir y contratar los planes Light o Pro. Al fusionar cuentas, compruebe previamente el traslado de los routers y los derechos de acceso.

Selección y puesta en marcha con FOXON

Analizaremos el número de técnicos, sus enfoques actuales, el método de conexión de las máquinas y los requisitos de su departamento de TI. Le recomendaremos una tarifa y le ayudaremos con la configuración y la asistencia técnica.

Acceso remoto a las máquinas a través de Ewon y Talk2M en todo el mundo
FOXON PLUS
Talk2M Free

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Delivery 1-2 days
Código del producto: zdarma / free of charge
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Talk2M pro

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Crédito adicional de Talk2M para

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Crédito adicional para la cuenta Talk2M Pro. Incluye 1 conexión simultánea adicional más allá del paquete básico y un aumento de los…
Cómo pasar de Talk2M free a la versión light o pro y cómo añadir routers Ewon a ella

Cómo pasar de Talk2M free a la versión light o pro y cómo añadir routers Ewon a ella

¿Utiliza una o varias cuentas Talk2M free? ¿Ha comprobado que esta solución ya no es suficiente y necesita Talk2M light o Talk2M pro? En esta guía le mostraremos:

  • cómo actualizar su cuenta Talk2M free existente a Talk2M light o Talk2M pro,
  • cómo importar dispositivos Ewon desde una o varias cuentas Talk2M free a la cuenta actualizada,
  • cómo crear un grupo de routers en la cuenta actualizada y asignarle usuarios, incluidos los derechos de acceso.

Guía en VÍDEO sobre la gestión remota de PLC/HMI/PC a través de los routers Ewon

Guía en VÍDEO sobre la gestión remota de PLC/HMI/PC a través de los routers Ewon

Los routers industriales de Ewon se cuentan, con razón, entre las soluciones más extendidas a nivel mundial para la gestión remota a través de Internet de sistemas de control PLC, robots, ordenadores industriales y paneles HMI. Hoy en día, la mera gestión remota ya no es suficiente, y los routers Ewon son los únicos que le ofrecen mucho más. Son capaces de leer (y escribir) datos de sistemas de control PLC remotos de SIEMENS, Allen-Bradley, Mitsubishi, Omron, Schneider, Modbus, etc.  Estos datos se envían a través de Internet a su ordenador, donde podrá almacenarlos en una base de datos y visualizarlos en un panel de control o en informes de Power BI. Obtenga más información en nuestra guía en vídeo.

Asesor

Ewon videos

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Watch several videos on how to configure, manage and secure Ewon and Talk2M. There are tutorials on how to set up Ewon for remote management over Ethernet, WiFi or mobile network. We also cover managing and securing your Talk2M Free+ account, including two-factor authentication. You'll also learn about connecting to devices remotely via Ewon and watch a few videos about Talk2M Pro security.