Diagnóstico de redes OT - FOXON PLUS

Una producción estable comienza con una comunicación estable

Las redes de comunicación industrial conectan PLC, entradas y salidas distribuidas, variadores de frecuencia, robots, paneles de operador, sensores y otros equipos de producción. Incluso un pequeño fallo en un cable, conector, terminación, switch o dispositivo de red puede provocar progresivamente alarmas, ralentización de la comunicación, interrupciones ocasionales y, finalmente, la parada completa de la producción.

Muchos problemas permanecen ocultos durante mucho tiempo. La red puede seguir funcionando, aunque su margen de seguridad se reduzca progresivamente. El diagnóstico preventivo ayuda a detectar el deterioro antes de que el fallo provoque la parada de una línea de producción.

No nos limitamos a medir: buscamos la causa y la solución

El objetivo del diagnóstico no consiste únicamente en generar gráficos y valores medidos. El técnico relaciona los resultados de los analizadores con la topología real, la configuración del PLC, el estado de cada dispositivo y la forma en que se manifiesta el problema durante la producción.

Cuando la avería se identifica claramente durante la visita y puede eliminarse de forma segura, el técnico la repara directamente in situ tras acordarlo con el cliente. En los demás casos, recibirá recomendaciones concretas sobre qué debe modificar, reparar o modernizar.

Programas de diagnóstico según el alcance del problema

BASIC es una revisión rápida de la red con una consulta técnica in situ. Es adecuado para una primera medición preventiva, la comprobación de una red pequeña o una evaluación básica de su estado.

FOCUS es un diagnóstico específico de un problema concreto, como interrupciones ocasionales de la comunicación, una estación inestable o una parte determinada de la línea de producción.

STANDARD representa un análisis más completo de toda la red industrial, incluida la comunicación, la capa física, la topología y la configuración relacionada.

PREVENT es una comprobación preventiva realizada durante una parada planificada, antes de aceptar una máquina nueva o antes de volver a poner en marcha la tecnología.

EXPRESS es una intervención prioritaria en caso de avería de producción o interrupción crítica de la comunicación. El alcance y la fecha de la intervención dependen de la disponibilidad del técnico y del lugar de actuación.

Monitorización 24/7 supervisa a largo plazo el estado de una red crítica y avisa de errores emergentes, dispositivos inestables o del deterioro progresivo de la comunicación.

Diagnóstico de redes PROFINET

Durante el diagnóstico PROFINET, comprobamos la topología real, la disponibilidad y los datos de diagnóstico de las estaciones, las alarmas, los telegramas erróneos, la carga de la red, las pérdidas de comunicación, la calidad del cableado, los conectores y el estado de los switches industriales.

Dependiendo de las posibilidades del equipo, utilizamos información del PLC, los componentes de red, adaptadores TAP pasivos, comprobadores de cableado y analizadores de comunicación. Los resultados ayudan a identificar cables dañados, conectores defectuosos, puertos problemáticos de los switches, comunicaciones sobrecargadas o dispositivos inestables.

Diagnóstico de redes PROFIBUS

Durante el diagnóstico PROFIBUS, medimos la calidad de la señal de cada estación, la forma de los telegramas, los niveles de tensión, las reflexiones, las interferencias, la terminación de los segmentos, el número de telegramas repetidos y los errores de comunicación.

También comprobamos el cableado, los conectores, los terminadores, las derivaciones, los repetidores y la división de la red en segmentos. En las redes PROFIBUS antiguas, las mediciones periódicas ayudan a prolongar la vida útil de la infraestructura y a preparar un plan de modernización gradual.

CAN, CANopen, DeviceNet y AS-Interface

En las redes CAN, CANopen y DeviceNet, comprobamos la capa física, la calidad de la señal, la terminación, las interferencias, la carga del bus, las tramas de error y la comunicación entre los diferentes nodos.

En las redes AS-i, comprobamos la alimentación y la comunicación de los dispositivos esclavos, el estado del cableado, las interferencias, el direccionamiento y los mensajes de error del maestro. Cuando el problema está causado por un componente o una instalación defectuosos, proponemos la reparación adecuada.

Ethernet industrial, EtherNet/IP, EtherCAT y Wi-Fi

En Ethernet industrial comprobamos la topología, el estado de los puertos, los contadores de errores, la carga de la comunicación, el tráfico broadcast y multicast, las pérdidas de paquetes, la velocidad de conexión, el dúplex, los bucles de red y los dispositivos inestables.

El diagnóstico EtherNet/IP también puede incluir la comprobación de la comunicación entre PLC, E/S distribuidas, accionamientos y otros dispositivos de Rockwell Automation y de otros fabricantes.

Durante el diagnóstico Wi-Fi, medimos la cobertura, la intensidad y calidad de la señal, las interferencias, la utilización de los canales, la estabilidad del roaming, la velocidad y el comportamiento de la red inalámbrica bajo una carga de funcionamiento real.

¿Qué recibirá después de completar el diagnóstico?

• un resumen de las mediciones realizadas y de los métodos de diagnóstico utilizados
• una lista de los problemas y puntos de riesgo identificados
• los valores medidos, las señales y los eventos de diagnóstico
• un resumen de los dispositivos o estaciones de la red medida
• la topología de la red, cuando pueda obtenerse mediante los métodos utilizados
• información sobre las averías eliminadas durante la intervención
• recomendaciones para reparar, modificar o modernizar la red
• una propuesta de mantenimiento preventivo o monitorización a largo plazo

Cada medición puntual incluye un informe de la intervención. En problemas más amplios o complejos puede prepararse un informe técnico detallado con un análisis de las causas y una propuesta de medidas correctivas concretas.

Monitorización durante catorce días de interrupciones ocasionales

Algunos fallos solo aparecen unas pocas veces por semana, durante un cambio de turno, al arrancar una máquina determinada o cuando la carga de producción es elevada. Por este motivo, una medición puntual no siempre consigue registrar el momento exacto en que aparece el problema.

En estos casos instalamos en la red un dispositivo de monitorización que supervisa continuamente la comunicación durante 14 días. El técnico evalúa los datos de forma remota y, al finalizar la monitorización, prepara un informe con recomendaciones para los siguientes pasos.

Puede elegir la monitorización de una red PROFINET o la monitorización de una red PROFIBUS.

Monitorización permanente de redes PROFINET críticas

Para las líneas de producción esenciales con funcionamiento continuo ofrecemos también nuestra propia solución: el Centro de monitorización PROFINET 24/7. El sistema reúne en un único lugar el estado de todas las redes monitorizadas de la fábrica y muestra las estaciones, las alarmas, los eventos y la evolución de los valores supervisados.

El personal de mantenimiento puede intervenir antes de que se produzca una pérdida completa de la comunicación. En caso de problemas esporádicos, el historial de eventos permite determinar cuándo y en qué circunstancias apareció el fallo.

Servicio técnico de emergencia 24/7 para redes industriales

Cuando se produce una interrupción crítica fuera del horario laboral, durante la noche o el fin de semana, un técnico de FOXON está disponible por teléfono. Evaluará la situación con usted, recomendará los primeros pasos y, dependiendo de la gravedad del problema y de la disponibilidad, organizará también una intervención in situ.

Servicio técnico de emergencia 24/7: +420 488 588 749

Prevención, reparación y modernización con un único proveedor

FOXON no solo ofrece servicios de diagnóstico, sino también analizadores, comprobadores de cableado, puntos de medición, adaptadores TAP, switches industriales, repetidores, conectores y otros componentes para reparar y modernizar las redes industriales.

Nuestros técnicos utilizan durante las mediciones los mismos instrumentos de diagnóstico que suministramos a los clientes. De este modo podemos recomendar soluciones basadas en experiencias reales obtenidas en plantas de producción.

También formamos a sus técnicos en diagnóstico de redes

FOXON Academy ofrece cursos prácticos en los que los técnicos de mantenimiento y automatización aprenden a comprender la comunicación industrial, utilizar herramientas de diagnóstico y localizar sistemáticamente las causas de los fallos.

Puede elegir, por ejemplo, la formación en diagnóstico PROFINET o la formación en diagnóstico PROFIBUS.

Diagnóstico en condiciones más ventajosas con FOXON PLUS

Los clientes que participan en el programa FOXON PLUS pueden obtener precios más ventajosos para diagnósticos, mantenimiento preventivo, formación o consultas técnicas, dependiendo del nivel de colaboración.

¿Cuándo conviene solicitar un diagnóstico preventivo?

Recomendamos realizar mediciones preventivas antes o durante una parada planificada, al aceptar una nueva tecnología de producción, después de una reparación importante o una ampliación de la red, y periódicamente en líneas críticas con funcionamiento continuo.

¿Pueden eliminar la avería inmediatamente durante la medición?

Sí, siempre que la causa esté claramente identificada, la reparación pueda realizarse de forma segura y estén disponibles los componentes necesarios o el acceso a la configuración. Las modificaciones más complejas se describen primero y proponemos un procedimiento seguro para realizarlas.

¿Qué debemos preparar antes de la llegada del técnico?

Resultan útiles una descripción del problema, el momento y las circunstancias de las interrupciones, el tipo de red, el número de dispositivos, la topología disponible, el búfer de diagnóstico del PLC, fotografías de los armarios eléctricos e información sobre los cambios realizados antes de que apareciera el problema.

¿Realizan intervenciones también fuera de la República Checa?

Sí. Realizamos intervenciones de diagnóstico y servicio en la República Checa, Eslovaquia y, previo acuerdo, también en otros países europeos.