Diagnóstico y solución de problemas de redes CAN, CANOpen, DeviceNet - Versión: Diagnóstico CAN BASIC

La producción estable comienza con una comunicación estable

La mayoría de las empresas solo se ocupan de las redes CAN, CANopen o DeviceNet cuando la producción ya se ha detenido debido a ellas. Nosotros podemos medir estas redes antes de que eso ocurra. Contamos con miles de redes industriales medidas y muchos años de experiencia práctica en entornos reales de producción. No ofrecemos únicamente medición de cables. Ayudamos a las empresas a identificar y eliminar las causas de una comunicación industrial inestable. Nuestros técnicos medirán su red, identificarán los puntos débiles y prepararán un informe claro con recomendaciones concretas de mejora. Siempre que sea posible, solucionamos los problemas de inmediato. La medición preventiva de redes CAN, CANopen o DeviceNet es una parte recomendada del mantenimiento anual de las líneas de producción y reduce el riesgo de paradas inesperadas.

Una línea de producción en funcionamiento no significa necesariamente que la red esté en buen estado

• ¿Está construyendo o reconstruyendo una red CAN, CANopen o DeviceNet?
• ¿Sufre fallos ocasionales en su red CAN, CANopen o DeviceNet?
• ¿Desea verificar la calidad de la instalación de su red?
• ¿Quiere prevenir fallos inesperados?
• ¿Ha traído del extranjero una línea antigua y desea conocer el estado de su red CAN, CANopen o DeviceNet?
• ¿Va a recibir una línea de un proveedor y desea verificar la calidad de su trabajo?
• ¿Va a entregar una línea o máquina a su cliente y necesita demostrar que la red suministrada está en buen estado?

Diagnóstico puntual – elija el programa según su situación

• medición preventiva rápida de la red → BASIC
• fallos ocasionales de la red → FOCUS
• fallos regulares o caída total de la red → STANDARD
• medición preventiva de todas las redes → PREVENT

BASIC – Control preventivo rápido del estado de la red (2 horas de trabajo técnico)

Quiero conocer el estado de la red.

• medimos los parámetros básicos de comunicación
• verificamos la tasa de errores
• evaluamos el estado del cableado
• identificamos las primeras señales de advertencia

Ideal cuando:

• desea una medición preventiva
• la red funciona sin fallos
• tiene una máquina nueva o realizó una modificación menor

FOCUS – Resolución de los primeros fallos (4 horas de trabajo técnico)

Empiezan a aparecer problemas y quiero saber por qué.

• analizamos la inestabilidad de la red
• realizamos mediciones en varios puntos
• proponemos medidas correctivas
• si es posible, resolvemos el problema en el momento

Ideal cuando:

• la red presenta fallos ocasionales
• ha realizado cambios importantes en la red
• el problema puede reproducirse

STANDARD – Diagnóstico sistemático de jornada completa (7 horas de trabajo técnico)

La red falla con frecuencia o ha dejado de funcionar por completo y necesito encontrar y eliminar la causa.

• diagnóstico integral de las distintas partes de la red
• verificación de hipótesis
• localización de la causa real
• propuesta de medidas correctivas
• si es posible, eliminamos el problema en el momento

Recomendado cuando:

• los fallos son regulares
• la red está completamente caída y no puede reiniciarse
• la topología es compleja
• intervenciones anteriores no resolvieron el problema

PREVENT – Inspección preventiva de todas las redes industriales (1+ días)

Para evitar paradas no planificadas, recomendamos una inspección preventiva de redes una vez al año.

• inspección de redes críticas seleccionadas o de todas las redes
• medición de varios tipos de comunicación (PROFINET, PROFIBUS, AS-i, Ethernet, Ethernet/IP)
• identificación de riesgos y puntos débiles

La prevención es más económica que una parada no planificada de la producción.

Modo EXPRESS – intervención prioritaria en caso de fallo de red

Si sufre una caída repentina de la red y necesita ayuda urgente, respondemos de inmediato.

En modo EXPRESS:

• su caso recibe la máxima prioridad
• reprogramamos otras intervenciones planificadas
• nos desplazamos en el menor tiempo posible (idealmente de inmediato o en cuestión de horas)
• el problema es atendido por un especialista experimentado

El objetivo es restablecer la operación estable de la producción lo antes posible.

El modo EXPRESS incluye un recargo por intervención prioritaria y se añade al servicio STANDARD.

Informes de medición

Todas las variantes de medición puntual incluyen un informe de intervención que contiene la descripción de la situación, la lista de estaciones en la red, señales y valores medidos, advertencias sobre fenómenos no deseados, topología (solo en PROFINET), detalles de la medición realizada y recomendaciones básicas para mejorar el estado de la red. A solicitud, elaboramos un informe detallado de pago con análisis del problema detectado y propuestas de solución.

Desplazamiento gratuito hasta 50 km de Liberec

Para clientes en la región no cobramos gastos de desplazamiento. Para ubicaciones más lejanas, el desplazamiento se factura según la tarifa vigente.

¿Por qué FOXON?

• miles de redes medidas y reparadas desde 2008
• experiencia práctica en producción real en todos los sectores industriales
• equipamiento técnico de alto nivel
• certificación de PI (PROFIBUS & PROFINET International)
• no solo medimos, sino que también diseñamos e implementamos soluciones de modernización de redes
• distribuidores autorizados de fabricantes internacionales de HW/SW para diagnóstico y modernización de redes industriales
• participamos activamente en I+D de analizadores de redes PROFINET
• realizamos diagnósticos en la República Checa, Eslovaquia y en toda la UE
• hemos creado el mayor sistema de medición permanente de redes PROFINET en la planta de ŠKODA AUTO (25.000 estaciones PROFINET monitorizadas)
• formamos en fundamentos y diagnóstico de redes industriales desde 2008
• contamos con nuestro propio centro de formación en Liberec y hemos formado a más de 1.500 técnicos
• diagnosticamos redes PROFINET, PROFIBUS, CAN, DeviceNet, AS-i, Ethernet, Ethernet/IP, EtherCAT y WiFi
• no cobramos desplazamiento dentro de un radio de 50 km desde nuestra sede en Liberec

¿Qué programa elegir?

Contáctenos, describa su situación y le recomendaremos el programa de diagnóstico adecuado.

Prevención en lugar de apagar incendios

Las redes de comunicación industrial como PROFIBUS, PROFINET, CAN, ASi y otras se desgastan con el tiempo, al igual que las máquinas de producción. Debido al funcionamiento, interferencias, esfuerzos mecánicos y condiciones ambientales, pueden aparecer errores sutiles e intermitentes que permanecen ocultos durante mucho tiempo. Si no se abordan a tiempo, pueden provocar fallos y paradas no planificadas.

La medición periódica o continua de la calidad de la comunicación permite detectar estos problemas a tiempo y, en la mayoría de los casos, prevenirlos. El diagnóstico preventivo aumenta la fiabilidad de la producción y reduce el riesgo de fallos.

La medición puede ser realizada por su propio equipo de mantenimiento, al que formamos en nuestro centro FOXON Academy en Liberec, o por nuestros especialistas con herramientas de diagnóstico profesionales. La inversión en prevención suele amortizarse rápidamente.

Servicio Técnico de Emergencia FOXON 24/7

En caso de fallos críticos en redes industriales fuera del horario laboral, por la noche o durante el fin de semana, nuestro técnico está disponible por teléfono. Evaluará la situación y propondrá los siguientes pasos, incluida la intervención in situ si es necesario.

📞 Llame 24/7 al (+420) 488 588 749

Requisitos para realizar el análisis de la red CAN

• Es ideal que durante la medición esté presente alguien de su equipo (programador, técnico de mantenimiento) que nos ayude a orientarnos en la instalación, localizar armarios eléctricos, detener la máquina si es necesario, etc.
• También es necesario disponer de una toma de corriente de 230 V, preferiblemente cerca del armario del PLC.
• Debemos poder conectar nuestro analizador a la red. En redes CAN nos conectamos al puerto pasante del conector CAN o a los bornes del cable CAN bus. A menudo es necesario detener brevemente la línea para conectar el equipo de forma segura.
• Es preferible realizar la medición con la máquina en funcionamiento, ya que la calidad de la red puede verse afectada por interferencias electromagnéticas de motores, variadores y circuitos de potencia. Si no es posible, también podemos medir fuera del horario laboral, durante una parada o el fin de semana.