Diagnóstico y solución de problemas de redes PROFINET - Versión: Diagnóstico de PROFINET BASIC

Una producción estable comienza con una comunicación estable

La mayoría de las empresas solo se ocupan de la red PROFINET cuando la producción se detiene debido a ella. Nosotros medimos PROFINET antes de que eso ocurra. Contamos con miles de redes industriales medidas y muchos años de experiencia práctica en entornos de producción reales. No ofrecemos únicamente medición de cables. Ayudamos a las empresas a identificar y eliminar las causas de la inestabilidad en la comunicación industrial. Nuestros técnicos miden su red, identifican puntos débiles y preparan un informe claro con propuestas concretas de mejora. Siempre que sea posible, eliminamos los problemas de inmediato. La medición preventiva de PROFINET es una parte recomendada del mantenimiento anual de las líneas de producción y reduce el riesgo de paradas inesperadas.

Que una línea de producción esté funcionando no significa que la red PROFINET esté en buen estado

• ¿Está construyendo o reconstruyendo una red PROFINET?
• ¿Sufre fallos ocasionales en la red PROFINET?
• ¿Desea verificar la calidad de la instalación de su red PROFINET?
• ¿Quiere prevenir averías inesperadas?
• ¿Ha importado una línea de producción antigua del extranjero y desea conocer el estado de su red PROFINET?
• ¿Va a recibir una línea de producción de un proveedor y desea verificar la calidad de su trabajo?
• ¿Va a entregar una línea o una máquina a su cliente y quiere demostrar que la red suministrada está en buen estado?

Diagnóstico puntual – elija el programa según su situación

• medición preventiva rápida → BASIC
• fallos ocasionales → FOCUS
• fallos regulares o caída total → STANDARD
• medición preventiva de todas las redes → PREVENT

BASIC – Control preventivo rápido del estado de la red (2 horas de trabajo técnico)

Quiero conocer el estado de la red.

• medimos los parámetros básicos de comunicación
• verificamos la tasa de errores
• evaluamos el estado del cableado
• identificamos las primeras señales de advertencia

Ideal cuando:

• desea una medición preventiva
• la red funciona sin fallos
• tiene una máquina nueva o ha realizado una intervención menor

FOCUS – Resolución de los primeros fallos (4 horas de trabajo técnico)

Empiezan a aparecer problemas y quiero saber por qué.

• analizamos la inestabilidad de la red
• medición en varios puntos de la red
• proponemos medidas correctivas
• si es posible solucionar el problema y eliminar el fallo, lo hacemos

Ideal cuando:

• la red falla ocasionalmente
• ha realizado cambios importantes en la red
• el problema puede reproducirse

STANDARD – Diagnóstico sistemático de jornada completa (7 horas de trabajo técnico)

La red falla con frecuencia o está completamente caída y necesito encontrar y eliminar la causa.

• diagnóstico integral de partes individuales de la red
• verificación de hipótesis
• localización de la causa real
• propuesta de medidas correctivas
• si es posible solucionar el problema y eliminar el fallo, lo hacemos

Recomendado cuando:

• los fallos son regulares
• la red está completamente caída y no puede ponerse en marcha
• la topología es compleja
• las intervenciones anteriores no han funcionado

PREVENT – Inspección preventiva de todas las redes industriales (1+ días)

Para evitar paradas no planificadas, recomendamos una inspección preventiva de las redes una vez al año.

• inspección de redes críticas seleccionadas o de todas las redes
• medición de múltiples tipos de comunicación (PROFINET, PROFIBUS, CAN, AS-i, Ethernet, Ethernet/IP)
• identificación de riesgos y puntos débiles

La prevención es más económica que una parada de producción no planificada.

Modo EXPRESS – intervención prioritaria en caso de caída de la red

Si sufre una caída repentina de la red y necesita ayuda urgente, respondemos de inmediato.

En modo EXPRESS:

• su caso recibe la máxima prioridad
• reprogramamos otras intervenciones planificadas
• nos desplazamos en el menor tiempo posible (si es posible inmediatamente o en cuestión de horas)
• el problema es atendido por un especialista experimentado

El objetivo es restablecer el funcionamiento estable de la producción lo antes posible.

El modo EXPRESS incluye un recargo por intervención prioritaria y se añade al servicio STANDARD.

Informes de medición

Todas las variantes de medición puntual incluyen la entrega de un informe del servicio que contiene una descripción de la situación, la lista de estaciones en la red, señales y valores medidos, advertencias sobre fenómenos no deseados, topología (solo para PROFINET), detalles de la medición realizada y recomendaciones básicas para mejorar el estado de la red. A solicitud, elaboramos un informe detallado adicional de pago que incluye el análisis del problema detectado y las posibles soluciones.

Desplazamiento gratuito hasta 50 km desde Liberec

No cobramos gastos de desplazamiento para clientes dentro de la región. Para ubicaciones más lejanas, el desplazamiento se factura según la tarifa vigente.

Monitorización permanente de redes industriales

Además del diagnóstico puntual, ofrecemos monitorización permanente de redes que ayuda a:

• supervisar la red continuamente 24/7
• detectar el deterioro progresivo del estado de la red
• avisar e intervenir más rápidamente ante problemas
• analizar estadísticas a largo plazo

Opciones disponibles de monitorización 24/7:

LOCAL – Monitorización local directamente en su empresa

Instalamos analizadores de red PROFINET y un sistema de supervisión que le permitirá tener la red bajo control permanente. Es una alternativa ideal al analizador portátil o permanente. No garantizamos que la red no falle. Sin embargo, si se produce una caída, sabrá exactamente qué la causó gracias al sistema de alarmas.

REMOTE – Monitorización conectada al centro de supervisión de FOXON

Instalamos analizadores PROFINET y un sistema de supervisión para su equipo de mantenimiento. Además, conectamos los datos de los analizadores al centro de supervisión de FOXON y supervisamos remotamente el estado de sus redes. Si aparecen eventos no deseados, le avisaremos a tiempo. No garantizamos que la red no falle. Pero si ocurre, le diremos exactamente qué causó la caída.

¿Por qué FOXON?

• miles de redes medidas y reparadas desde 2008
• experiencia real en producción en todos los sectores industriales
• equipamiento técnico de primer nivel
• certificación de la organización PI (PROFIBUS & PROFINET International)
• no solo medimos, también diseñamos y suministramos soluciones de modernización de red
• distribuidores autorizados de marcas líderes mundiales de HW/SW para diagnóstico y modernización de redes industriales
• participación activa en investigación y desarrollo de analizadores PROFINET
• diagnóstico en la República Checa, Eslovaquia y toda la UE
• hemos creado el mayor sistema de medición permanente PROFINET en la planta de ŠKODA AUTO, con 25.000 estaciones PROFINET monitorizadas
• formación en fundamentos y diagnóstico de redes industriales desde 2008
• centro de formación propio en Liberec con más de 1.500 técnicos formados
• diagnosticamos redes PROFINET, PROFIBUS, CAN, DeviceNet, AS-i, Ethernet, Ethernet/IP, EtherCAT y WiFi
• sin gastos de desplazamiento dentro de un radio de 50 km desde nuestra sede en Liberec

¿Qué programa elegir?

Contáctenos, describa su situación y le recomendaremos el programa de diagnóstico adecuado.

Prevención en lugar de apagar incendios

Las redes de comunicación industrial como PROFIBUS, PROFINET, CAN, AS-i y otras, al igual que las máquinas de producción, se desgastan con el tiempo. Debido a la operación, interferencias, esfuerzo mecánico y condiciones ambientales, pueden aparecer errores sutiles y ocasionales que permanecen ocultos durante mucho tiempo. Si no se resuelven a tiempo, pueden provocar averías y paradas de producción no planificadas.

La medición periódica o permanente de la calidad de la comunicación permite detectar estos problemas a tiempo y, en la mayoría de los casos, prevenirlos. El diagnóstico preventivo aumenta la fiabilidad de la producción y reduce el riesgo de fallos.

La medición puede ser realizada por su propio equipo de mantenimiento, al que formamos en nuestro centro FOXON Academy en Liberec, o por nuestros especialistas con herramientas profesionales de diagnóstico. La inversión en prevención suele amortizarse rápidamente.

Servicio Técnico de Emergencia FOXON 24/7

En caso de fallos críticos en redes industriales fuera del horario laboral, por la noche o durante el fin de semana, nuestro técnico está disponible por teléfono. Evaluará la situación y propondrá los siguientes pasos, incluyendo intervención in situ si es necesario.

📞 Llame 24/7 al (+420) 488 588 749

Dónde hemos ayudado