Caso de estudio: Panel PCs y ordenadores NODKA como base de los proyectos de Dubax

Caso de estudio de Dubax  

Los equipos de autoservicio para gasolineras desatendidas deben funcionar 24/7 — con heladas, calor, polvo y vibraciones. Sin caídas. Sin reinicios. Y, al mismo tiempo, deben ser sencillos y fáciles de entender para cualquier conductor.

La red checa de gasolineras KM - PRONA Trading contactó con su proveedor de soluciones de larga trayectoria — Dubax — para preparar un dispositivo de autoservicio para el pago del repostaje en una de sus estaciones. Hoy ya están en funcionamiento dos variantes distintas y una tercera versión está pendiente de instalación. Su base es hardware NODKA de alta calidad.

Objetivo

El cliente de Dubax necesitaba una solución rápida, fiable y fácil de usar para garantizar el funcionamiento desatendido de una gasolinera en el centro de Moravia en modo 24/7.

La solución de Dubax

Dubax diseñó y fabricó una solución modular basada en un panel PC industrial robusto con pantalla táctil capacitiva, el TPC6000. Tras equipar el armario con todo el hardware y adaptar el software especializado para gasolineras, pusieron el dispositivo en funcionamiento. Ahora la solución puede escalarse a toda la red.

La caja de autoservicio incluye, en particular:

• un terminal de usuario para controlar el suministro y confirmar la transacción,
• integración con un lector de tarjetas de repostaje y el sistema de pago,
• conexión con la tecnología de la gasolinera (surtidores, lógica de control, elementos de seguridad),
• una impresora de recibos y otros periféricos.

“Lo que me gusta de trabajar con FOXON es que los técnicos o el comercial me asesoran de inmediato sobre qué producto encaja mejor en nuestro proyecto actual.”

Martin Šourek, Dubax, Representante de ventas

Por qué Dubax eligió productos NODKA

1) Los productos NODKA, incluido el panel industrial utilizado, están preparados para:

Los productos NODKA, incluido el panel industrial utilizado, están preparados para:

• funcionamiento estable en un amplio rango de temperaturas,
• operación prolongada sin reinicios,
• entornos exigentes (polvo, vibraciones, humedad).

2) Estandarización en toda la red de estaciones

Gracias a la estandarización, el operador de la red puede:

• desplegar el mismo dispositivo en varias ubicaciones,
• acelerar las instalaciones en nuevas estaciones,
• mejorar la eficiencia operativa mediante un modelo desatendido.

3) Experiencia comprobada en un proyecto anterior

Dubax ya había probado la marca NODKA anteriormente. Implementaron el ordenador industrial eBOX 32-40 en un equipo de una cervecería y confirmaron que funciona de forma fiable en un entorno exigente, con mayor humedad e interferencias.

Surtidor de autoservicio nº 2: un ordenador “en cajón”

El encargo para la siguiente versión tenía una limitación clave: todo el sistema debía caber en el espacio muy reducido dentro de un surtidor, preparado previamente para integrar una solución propia.

Para recomendar un hardware adecuado, Dubax volvió a recurrir a nosotros. Elegimos el ordenador industrial compacto eBOX 32-40, con buen rendimiento y refrigeración pasiva. La alimentación a 12 V permitió además ahorrar espacio en el “cajón” gracias a una fuente de alimentación más pequeña.

“Nuestros clientes quieren recibir el sistema pedido lo antes posible. Por eso necesitamos un socio fiable para el suministro de los componentes individuales.”

Filip Hess, Dubax, Técnico de servicio IT

Prototipo nº 3: panel grande, ubicación flexible

Mientras que la primera variante estaba colgada de un poste y la segunda integrada en el espacio interior del surtidor, el tercer prototipo combina las ventajas de ambas: un panel PC grande y cómodo en un soporte autoportante, que puede colocarse según la distribución espacial de la gasolinera.

Ayudando a materializar las necesidades del cliente final

La flexibilidad es el punto fuerte de Dubax. Sus sistemas de información y soluciones integrales se crean a medida para clientes específicos. En FOXON, nos esforzamos por ayudar a empresas como Dubax a convertir las visiones de sus clientes en realidad. Por eso buscamos continuamente productos nuevos e interesantes tanto a nivel nacional como internacional.

“En la tienda online de FOXON vemos claramente todos los parámetros técnicos de los productos. En el configurador, simplemente elegimos el tipo de RAM, el disco SSD o el sistema operativo, y podemos hacer el pedido.”

Martin Šourek, Dubax, Representante de ventas

¿Te interesan terminales de autoservicio a medida?

• Contacta con Dubax si necesitas una solución integral para:
  • kioscos,
  • terminales de autoservicio,
  • paneles robustos para uso público.

• Contacta con nuestro soporte técnico en support@foxon.cz si necesitas ayuda para elegir ordenadores industriales NODKA, paneles de operador / panel PCs y monitores.
  Te recomendaremos un modelo específico según el entorno, el espacio disponible o los requisitos de rendimiento.

Dubax s.r.o. es una empresa con sede en Liberec que integra diseño, tecnología y desarrollo en un solo conjunto. Crean sistemas de información y soluciones integrales a medida según las necesidades concretas del cliente, y desarrollan páginas web desde el diseño gráfico, pasando por la programación, hasta el alojamiento web y la administración. Su enfoque se basa en soluciones personalizadas y en buscar formas de eliminar la rutina y automatizar procesos. Un ejemplo de esta filosofía es su plataforma modular Xasistent.